МегаФон отзывы

Домашний интернет

Гость 3 часа 14 мин назад 2го января нового года прям в разгар праздников у Мегафона что-то произошло и у меня нет интернета от них уже ПЯТЫЕ сутки. заявка, если что, была подана сразу же №1058910232. скорее всего никто в праздники ехать чинить не хочет и поэтому клиенты посидят дома без интернета, для этой компании это норально. регулярные обрывы уже стали обыденостью, но на 5 дней оставлять людей без связи это по-моему уже слишком

Ответ представителя МегаФон 3 часа 2 мин назад Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать и доставлять неудобства. Понимаем, что ситуация неприятная, ведь в наше время стабильный интернет необходим.
По данной ситуации обратитесь, пожалуйста, по номеру 8 800 55-00-001 или напишите в чат поддержку через Личный кабинет — вас соединят с сотрудником домашнего интернета и проверят статус заявки.

Разочерование.

Гость 9 часов 1 мин назад Почти 20 лет являюсь пользователем МегаФона. С октября 2023 года компания не в состоянии решить мою проблему. Из-за безграмотности сотрудников мой номер , через несколько дней, заблокируют. Я в шоке. В наше время , каждая уважающая себя компания, борится за своих клиентов и создаёт им условия. К сожалению это не про вас. С блокированием моего номера я меняю оператора сортовой связи.

Ответ представителя МегаФон 8 часов 25 мин назад Здравствуйте! Мы благодарны вам за такое длительное сотрудничество и совсем не хотели бы расставаться.
Понимаем, что ситуация неприятная и готовы в ней разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon.

Обслуживание

Гость 18 часов 57 мин назад На протяжении многих лет пльзовался услугами оператора. Все устраивало но, за последнее время связь стала по моему тарифу стала предоставляться с перебоем,а с 2024 года необосновно еще и повыилась без уведомления. Раздумываю сменить оператора.

Ответ представителя МегаФон 9 часов 41 мин назад Здравствуйте! Мы очень ценим вас и совсем не хотели бы расставаться. Мы действительно обновляем условия некоторых наших архивных тарифов.
Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия.
По поводу связи подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому возникают трудности — мы проверим работу нашего оборудования.

Поддержка не работает

Владимир 19 часов 36 мин назад В последние три месяца стало невозможно дозвониться до 0500. Бестолковый робот Елена говорит что у них «большая очередь» даже поздно вечером. А вопросы у меня иногда бывают. Чат тоже не работает. Пишет «соединение прервано.

Ответ представителя МегаФон 18 часов 50 мин назад Здравствуйте!
Иногда количество обращений в нашу службу поддержки действительно может возрастать, из-за этого возникает очередь, поэтому специалист может ответить нескоро. Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса. 👌

МЕГАФОН ДНИЩЕ

Василий Теркин 21 час 44 мин назад
Если проводить аналогию с современным сериалом то МЕГАФОН «конченые чушпаны». это сравнение безусловно. с сериалом и компанией. пытался перейти с номером мегафона на мтс . в Мегафоне не вносили корректировку паспортных данных специально чтобы абонент не перешел в другую компанию! с…ка для Вас 480 рублей в месяц это деньги…… НИКОГДА в МЕГАФОН не пойду оформлять симкарту

Работа оператора мегафон

Гость 23 часа 20 мин назад После перехода от мегафона на мтс, спустя месяц выяснилось, что у меня задолженность перед мегафоном 2р. С подачи мегафон меня заблокировал мтс. Задолженность сразу оплатила. Но мегафон вот уже почти сутки не передаёт информацию об отсутствии задолженности в мтс. Номер тел заблокирован уже почти сутки. У меня работа на телефоне. Логистика. Я несу убытки и неудобства. Бардак в этом мегафоне. Не могут по нормальному отпустит абонентов

Ответ представителя МегаФон 22 часа 43 мин назад Здравствуйте!
Понимаем ваши эмоции, но информация о погашении задолженности направляется новому оператору автоматически не позднее 1 дня со дня пополнения счета. Далее ваш текущий оператор обязан возобновить оказание услуг не позднее 1 дня со дня получения информации о погашении задолженности от оператора-донора. В общей сложности, процедура может занимать до 2 дней.

Для проверки текущего состоянии баланса вашего лицевого счета, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Возможно, задолженность была оплачена не полностью, поэтому блокировка сохраняется.

Худший, худший

Гость суббота, 6 января Худшие, что могло быть. Подключили ребенка, абанентскую плату снимают каждые 10 дней , составили обращение, ответа нет, кормят уже две недели завтраками, говорят завтра, ребенек без связи, говорят пополните баланс и будет с вас опять абонентская плата, а там еще пополните….. ищите дураков, худший сервис который я видел Достоинства:

1. Их , просто нет

Недостатки:

1. Мегафон

Ответ представителя МегаФон суббота, 6 января Здравствуйте! Не смогли пройти мимо данной ситуации. Понимаем, как важно решить вопрос скорее. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!

Мегафон говно.

Илья суббота, 6 января На протяжении 3 лет, мегафон нихера не сделал для улучшения связи в отдельно взятом районе Москвы. Только обещают и деньги с абонентов тянут. Предлогают услуги которые толком не работают. Как 5g, какое нахер улучшение качества сли интернета и связи нет в Москве. Мегафон бомжи или крысы просто. Бабло берут и нехера не делают. А реклама с этим комедиантом ещё чет и обещает. Обман.

Ответ представителя МегаФон суббота, 6 января Илья, здравствуйте! Мы понимаем, как важен стабильный интернет. Но для решения некоторых вопросов требуется больше времени.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются сложности? Во всем детально разберемся.

Плохое качество обслуживания

Анна суббота, 6 января Мегафон не отправляет информирование в мтс, о том что нет задолженности перед оператором пегафон. Мтс меня заблокировал.

Ответ представителя МегаФон суббота, 6 января Анна, здравствуйте!
Понимаем ваши эмоции, но информация о погашении задолженности направляется новому оператору автоматически не позднее 1 дня со дня пополнения счета.
Для проверки текущего состоянии баланса вашего лицевого счета, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Возможно, задолженность была оплачена не полностью, поэтому блокировка сохраняется.

Евгений о компании мегафон

Гость пятница, 5 января Всем доброй ночи!хочу поделиться о компании мегафон,на данном операторе примерно с 2006 года!Живу в городе Красноярск,переехал в частный сектор (черта города),очень ужасная связь,чтобы поговорить нужно выходить на улицу,чтобы был интернет,нужно ложить телефон на определенный подоконник (за три года уже все выучил).на дворе 21 век,по сми мегафон трубит,что самая лучшая связь,интернет и на право и на лево!!!но при каждом косяке с их стороны хотят предложить компенсацию в размере 30 р,вы нормальные?вы что себе позволяете?если вы каждый месяц списываете с моего счета 500,и данный вид связи не меняется!!!Хоче уходить с данной компании

Ответ представителя МегаФон пятница, 5 января Евгений, здравствуйте! Мы совсем не хотели вас расстроить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили.
Напишите, пожалуйста, название улицы и номер дома, мы проверим работу сети.

Обман со стороны Мегафон

Максим пятница, 5 января Подключил больше года назад Домашний интернет 500 мб/c — МегаХом, в итоге последние 3 месяца скорость стала 100 мб/c, дозвониться невозможно, время ответа больше 30 минут. Когда дозвонился, оператор сбросил трубку. Никому не посоветую данный провайдер.

Ответ представителя МегаФон суббота, 6 января Максим, здравствуйте! Понимаем, что ожидание утомляет, но мы делаем все необходимое, чтобы его сократить.
Очень жаль, что у вас возникли сложности в работе наших услуг. Не хотели бы оставлять ситуацию без решения. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Постараемся помочь!

Смена оператора.

Антонова Татьяна пятница, 5 января Добрый вечер!!! Я уже писала, что связи совсем нет, не возможно дозвониться не мне, не я. Вы мне ответили, просили написать адрес:Тульская область, Щёкинский район, шахта 21, даже в городе Щекино связь желает быть лучшей. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Плохая связь

Ответ представителя МегаФон пятница, 5 января Здравствуйте, Татьяна! С голосовой связью по вашему адресу сложностей быть не должно. Сбои в работе оборудования не зафиксированы, реализовано покрытие сети 2G. Стабильность сигнала зависит от разных факторов, в том числе радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте:https://vk.com/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Проверим информацию детальнее.

Телевидение

Диана пятница, 5 января Отвратительно, с 03.01 не работает антена, пенсионерка сидит в четырёх стенах в полной тишине! До операторов дозвониться невозможно!!!!нужно 50-70 минут, мастера отправляют только 11.01!!! Вы там что совсем уже???? Салатов перели, совсем мозги не работают!!!!! В смысле 7 дней на обработку заявки???? Что человеку делать???? 7 дней!!!! Если с ней что то произойдёт, я вас всех засужу!!!!! Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Отвратительнок качество

Ответ представителя МегаФон пятница, 5 января Здравствуйте, Диана. Не хотели доставлять неудобства. Рекомендуем обратиться по вашему вопросу по номеру 88005500001 — это выделенная линия поддержки по вопросам домашнего (проводного) интернета и ТВ. Мои коллеги непременно всё проверят и помогут вам разобраться в ситуации.

Задумайтесь!!!

Гость четверг, 4 января С Новым Годом!!! У Вас совесть есть? Кого вы снимаете в рекламе??? Рукоблуда!!!! Позорищеее!!!! У нас В Нашей Великой Стране кандидатов мало???

Жулики и аферисты

Виктория четверг, 4 января Оформилпюа 5 номеров по разным тарифам. Надеялась на экономию.. Но если вы туда за этим — могу вас разочаровать. Бесконечное подключение платных услуг. Продаёшь заявки в личном кабинете — просят дополнения. Звонишь, через менеджера оставляешь, потом оказывается — их нет. Рекомендуют заполнять письменно, потом скан на почту — опаньки и тут не работает. А ты платишь и платишь доп услуги. Суть — не рекомендую жулики, которые разведку в 2 раза дороже, чем было раньше. Достоинства:

1. Не могу вспомнить

Недостатки:

1. Чтобы вы не сделали — переплатить. Нет системы и вы её не найдете

Ответ представителя МегаФон пятница, 5 января Виктория, здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось подобное мнение. Дело в том, что платные услуги могут быть подключены только самостоятельно или их наличие предполагает сам тариф.

Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер. Будем рады помочь!

Ужасное обслуживание

Гость четверг, 4 января Давно пользуюсь мегафоном но такова плохого интернета небыло и некто нехочет помагать мне даже кажется что это делается специально говарят проводятся работы но уже пошел четвертый месяц буду обращаться в роспотребнадзор

Ответ представителя МегаФон четверг, 4 января Здравствуйте! Согласны, качество интернета крайне важно и это неприятно, когда он подводит. Но мы сейчас разберемся, что могло пойти не так. Напишите, пожалуйста, адрес, о котором идет речь? Проверим работу оборудования.

Услуги связи

Гость четверг, 4 января С каждым годом связь все хуже и хуже. А тарифы поднимают. И не просто поднимают а усиленно навязывают более дорогие (якобы заботясь о клиентах и все делают для блага клиента.) Надо наверно массово уходить от оператора Мегафон к другим операторам (как они выражаются раде их блага.)

Ответ представителя МегаФон четверг, 4 января Здравствуйте! Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия.
Нам очень не хочется расставаться с вами. Давайте разберемся в сложностях со связью. Напишите, пожалуйста, адрес, по которому у вас плохо работает интернет или голосовая связь. Все проверим.

Пора менять оператора!

Александра четверг, 4 января Добрый день! Если можно было бы поставить ноль звёзд, то так бы и сделала. На протяжении многих лет пользуюсь услугами мегафона и с каждым годом связь и интернет становится хуже и хуже. Буду менять оператора. Достоинства:

1. Абонентская плата.

Недостатки:

1. Связь, интернет.

Ответ представителя МегаФон четверг, 4 января Здравствуйте, Александра! Нам очень не хочется расставаться с вами. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу сложности? Будем рады помочь во всем разобраться.

Интернет ужасный

Гость четверг, 4 января ужасный интернет, больше 2 приложений требующих интернет не поддерживает. не рекомендую эту сеть. Сидите на теле 2 лучше Достоинства:

1. нету

Недостатки:

1. одни минусы

Ответ представителя МегаФон четверг, 4 января Здравствуйте! Согласны, качество интернета крайне важно и это неприятно, когда он подводит. Но мы сейчас разберемся, что могло пойти не так. Напишите, пожалуйста, по какому адресу сложности? Проверим работу оборудования.

Обслуживание клиентов в салоне

Юлианна среда, 3 января Добрый вечер!
Хотелось бы оформить жалобу, претензию!
Сегодня 03.12.24 посетила ваш салон по адресу город Орёл Кромское шоссе дом 4 в районе 14.00 — 14.30 приобрести телефон, на что получила отказ в грубой и надменной форме: » я не продам данный телефон без сим-карты, тк получу по шапке. Вы можете сходить купить в Мегафоне, ДНС.» При этом были в салоне люди ( трафик ), при мне он предлагал девушке с парнем свои услуги мимо кассы ( перепрошить телефон своими силами, если дадут наличные конкретно ему без кассы). На последующие мои просьбы продать телефон ( их было не мало) также получала в грубой надменной форме отказ. В силу нехватки времени я ушла, вернулась в районе 15 -15.30 . И во второй мой визит он послал меня к конкурентам также. Или только продажа может состояться при покупке сим карты Я стала возмущаться, все время приобретаем у вас как для личного пользования, так и для корпоративных, рабочих моментов. Мне также в грубой форме снова отказал в покупке. На просьбу подать жалобу, он снова ответил неподобающим тоном , ждите в порядке очереди! не общая внимания на меня при покупателях. В силу визита в рабочее время, не было возможности поставить на место. Ушла. В итоге приобрела телефон в ДНС ( где он и посоветовал). Прошу стого наказать данного сотрудника, вплоть до штрафа и увольнения. Тк данные сотрудники не могут встречать и обслуживать клиентов, нагло пренебрегая уставами торговли, компании и правами потребителей!
С вами уже более 20 лет сотрудничаю во всех смыслах, но такой наглости еще за свой жизненный опыт еще не видела! Все желание отбил навечно!
И расскажите это почему я должна вымаливать о продаже мне товара за свои деньги вашего сотрудника??? Это что за сервис и клиентоориентированность …
Прошу дать обратную связь по решению данного инцидента на контакты yuliya.calz@yandex. Достоинства:

1. Больше их нет

Недостатки:

1. Обслуживание хуже некуда, идите в салоны других операторов и к их конкурентам! Советуют сотрудники МТС!

Ответ представителя МегаФон четверг, 4 января Здравствуйте, Юлианна! Уточните, пожалуйста, описанная ситуация произошла в нашем салоне по адресу Орёл, Кромское шоссе, 4?

Все очень печально.

Юрий среда, 3 января Простое видео на 3 минуты грузилось 5 минут. Так и не загрузилось, пока не сменил сти на теле 2. После этого видео загрузилось за 20 секунд. Позвонил в мегафон. Порекомендовали перезагрузить тлф в режиме полета. Лучше не стало.
Кроме того сменили условия тарифа без моего ведома. Сделал заявку, сказали исправят в течении 3 дней. Прошло 4 дня. Никто ничего не сообщил. Никому не рекомендую.

Смена оператора.

Антонова Татьяна среда, 3 января Долгое время пользуюсь услугами Мегафона. Но с каждым днем все хуже и хуже со связью. Не я, не мне не возможно дозвониться. Набор номера тут же сбрасывается без гудков, попытки бывают до 10 раз. Разговор прерывается. Думаю поменять оператора. Достоинства:

1. Их уже нет!

Недостатки:

1. Ужасная связь.

Ответ представителя МегаФон среда, 3 января Татьяна, здравствуйте! Понимаем, что связь должна предоставляться на должном уровне и очень неприятно, когда возникают сложности при звонках 😞 Пожалуйста, не торопитесь от нас уходить. Уточните, пожалуйста, адрес, где замечаете ухудшения при звонках. Мы проверим, в чём может быть причина.

переход к МТС с сохранением номера

Кристина Юрьевна среда, 3 января Я пользуюсь услугами Мегафон с 2004 г, уже почти 20 лет.
С 2022 качество связи и мобильного интернета заметно ухудшилось. Я неоднократно меняла тарифы, сим-карты, но проблема не решилась. То ли дело в недостаточном количестве вышек — интернет пропадает загородом (Приморское шоссе, Санкт-Петербург), то ли в чем-то еще.
В конце прошлого года решилась не переходв в МТС. Написала соответствующее заявление 22.12, переход был назначен на 30.12 — 8 дней по регламенту.
Однако, 25.12 получаю sms от МТС, что переход невозможен, поскольку
персональные данные не совпадают с заявленными в системе МЕГАФОН.
В тот же день офисе Мегафона мне отказались выдать распечатку из системы для проверки персональных данных, но проверив мой паспорт подтвердили, что все корректно и, возможно, ошибка на стороне МТС.
Согласно ФЗ № 106 якобы я должна ждать 30 дней пока мне предоставят копию договора из архива… Чем бы мне это помогло, не совсем понятно, поскольку договор был заключен еще в 2004 г., а паспорт менялся в 2019г.
Возможно, в 2019 г. оператор просто не обновил новые данные.

Изначально переход был намечен новым оператором на 30/12, однако, из-за несовпадений в персональных данных он был перенесен сначала на 03/01, потом на 06/01, а 31/12 пришел очередной отказ о переходе, и у меня не осталось сомнений, что это не совпадение, а намеренные действия с целью максимально затянуть процесс.

Таким «оригинальным» способом оператор, видимо, пытается удерживать клиента, вместо того, чтобы работать над качеством предоставляемых услуг! Позвонив в Мегафон 31/12/23, я с удивлением узнала, что мне не могут зачитать мои паспортные данные из системы, поскольку это конфиденциальная информация… Повторный звонок прояснил, что оказывается паспортные данные были некорректны и переподтверждены в системе 25/12, несмотря на то, в тот день при личном общении в офисе меня уверили, что данные системы совпадает с паспортом …
31.12 мне пообещали, что заявка на обновление данных передана тех.поддержку и со мной свяжутся. На сегодня 04.01 проблема так и не решена и со мной так никто и не связался.
«Официальный представитель» Мегафона, вернее — искусственный интеллект — очень бодро и шаблонно отвечает на все негативные отзывы на разных ресурсах и предлагает обратиться в тех.поддержку через личный кабинет или сайт вконтакте, но проблемы при этом не решает!
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА! Достоинства:

1. компания давно существует на рынке сотовых услуг, есть имя

Недостатки:

1. репутация сильно испорчена некачественным предоставлением услуг
2. В моем случае — плохой мобильных интернет, лишние списания за звонки и интернет в роуминге, и неполное информирование о стоимости и тарифах. Не говоря уже о непрофессионализме при обращении в офис.

Ответ представителя МегаФон среда, 3 января Кристина Юрьевна, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Да, нам совсем не хочется, чтобы вы от нас уходили, но мы уважаем ваше решение. Процесс переноса номера сложный, зависит от двух операторов и ошибки могут возникать на любом этапе портации.
В публичном пространстве мы не используем роботов, а искренне хотим помочь в решении вопросов, поэтому приглашаем в доступные канала обслуживания, чтобы во всем разобраться.
Если по вашему вопросу уже отправлено обращение, то просим дождаться его рассмотрения.

Безлимитный интернет

Пользователь Мегафон вторник, 2 января Здраствуй компания Мегафон ну почему вы убрали безлимит ну и зачем прошу вернуть безлимит потому что без него полный капец в частном случае у меня так как я играю много игр дафига времени уходит на переписки так как я ищё и школьник придется качать разные приложение пример zoom соц.сети и другое да да качаю всякую фигню с интернета но вы скажете а что тебя непомешает экономить интернет а я вам скажу ничего просто с ним было лучше даже просто раздать инет друзьям и тут уже место 30ГБ уже 20ГБ а я нехочу этого так что надеюсь на понимание

Ответ представителя МегаФон вторник, 2 января Здравствуйте! Сейчас у всех тарифов пакетный интернет. Они разработаны так, чтобы клиенты не переплачивали за неиспользуемый трафик. Если текущие условия тарифа вам не подходят, на нашем сайте https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/ можно подобрать более актуальное предложение (не забудьте выбрать свой регион обслуживания при переходе по ссылке).

Евгений о компании мегафон

Гость понедельник, 1 января «Уважаемая» компания мегафон,а напишите когда можно позвонить оператору ,а то как не позвонишь долго ждать,уже как пол года звоню и толку нет,он у вас один на всю страну и тот бухает!?пол года не могу дозвониться!!!!

Ответ представителя МегаФон вторник, 2 января Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь, но бывают ситуации, когда поступает очень много звонков, поэтому ожидание ответа специалиста увеличивается.
Для решения всех возникших вопросов вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав свой номер. [:smile:]

Не работает связь совсем

[email protected] понедельник, 1 января Не работает связь от слова совсем, нахожусь в республике Мордовия, Торбеевский район, село Татарикие Юнки, ул. Заречный переулок д. 5
Войти в личный кабинет не смогла, просит так же пароль по смс, но смс здесь так же не приходят
На 10 дней праздников осталась оторвана от цивилизации, только есги поехать в другое место, включается, хорошо есть вайфай, благодаря ему есть хотя бы интернет.

Ответ представителя МегаФон вторник, 2 января Здравствуйте!
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями во время праздников. 🙁
По указанному адресу реализовано 2G покрытие. Голосовая связь и SMS должны работать. Чтобы разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/

Качество связи отвратительное.

Сергей понедельник, 1 января Не знаю как в Москве,но в разных концах Московской области связь просто безобразная.Боимся делать покупки в интернет магазинах т.к. курьеры при доставке не могут до нас дозвониться. Про скорость интернет соединения вообще промолчу. С первого января перехожу на Теле2, так Мегафон содрал с моего счета абонентную плату раньше на один день. и теперь мне надо опять платить. Про переход к другому оператору это вообще песня.

Ответ представителя МегаФон понедельник, 1 января Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень важны!
Мы прекрасно понимаем насколько важно в настоящее время иметь стабильный интернет и качественную связь, поэтому хотим помочь во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, адрес, где вы столкнулись с такой ситуацией.
Проверим покрытие и работу нашей сети.

Также мы готовы проверить информацию о корректности списания платы по тарифу с вашего номера. Для этого просим продублировать информацию из отзыва в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Будем рады помочь!

Блокируют номер

Гость понедельник, 1 января В Новый год, хотел отправить поздравление друзьям, меня заблокировали… что происходит, вы что себе позволяете…

Ответ представителя МегаФон понедельник, 1 января Здравствуйте! Не хотели вас подвести. Чтобы разобраться в причинах блокировки номера, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon. Всё проверим.

Евгений о компании мегафон

Гость воскресенье, 31 декабря ну что, вот и все ваши обещания,читая отзывы.Где ваш быстрый интернет,где самая лучшая связь!?По этому ребята никому не советую данную компанию,буду переходить на другую

Ответ представителя МегаФон понедельник, 1 января Здравствуйте!
Обеспокоены вашим отзывом. Если у вас наблюдаются сложности с работой наших услуг связи, мы всегда готовы помочь. Напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Евгений о кампании мегафон

Гость воскресенье, 31 декабря Добрый вечер всем,если Вы хотите сунуть ногу в самую жижу,то кампания мегафон даст Вам это сделать,самая ужасная сотовая связь!!!!

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 31 декабря Здравствуйте, Евгений!
Обеспокоены вашим отзывом. Если у вас наблюдаются сложности с работой наших услуг связи, мы всегда готовы помочь. Напишите нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.