Диван БОСС (Divan BOSS) отзывы

Мебель уже несколько раз брали, кроме беды со сроками доставка никаких проблем не встретили.

Марина 35 мин 30 сек назад Последний раз ездили за диваном.
Выбирали с супругой сперва на сайте, но поняли что так не разобраться, в салоне как и планировали присмотрели и заказали в итоге диван Босс.
Взяли потому что он очень просторный и сделан удобно. Подлокотники широкие очень, и на вид классно и сидеть с такими удобно.
Как всегда порадовали хорошим обслуживанием во время заказа, но с доставкой снова мимо) Привезли под конец уже месяца, и то со второго раза…. но это уже база прям Достоинства:

1. красивый диван, комфортно, есть ящик для белья, большой

Недостатки:

1. слишком долгая доставка

Покупка дивана

Людмила Новожилова 23 часа 57 мин назад Мы из Нижнего Новгорода , в одном из мебельных салонов мы увидели диваны под маркой Босс, на сайте списались с менеджером , чтобы наш заказ поставили в работу пришлось полностью оплатить на карту всю сумму, весь так называемый договор — это чек , который прислали , после оплаты мы только узнали , что диван будут делать 45 рабочих дней . А вот Доставка — это отдельная история …У нас частный дом . Нас предупредили , что Доставка до входа в дом -1000₽, дом не в области , а в городе . Но по факту заносить за ворота отказались категорично , заявив ещё о дополнительных деньгах . Сама Компания из лица двух наглых молодых людей долго пререкались , не хотели выгружать диван и только с помощью соседей диван выгрузили и занесли за ворота, к входу в дом ( подъезд ) даже и речи не было , все за дополнительные деньги . Договора у нас на руках не было , так как это только чек оплаты , наглые доставщики ещё и нервы помотали на этот счёт. Сам диван был зачем-то полностью собран , запакован в пленку , везде торчат нитки , внутренняя обивка прибита степлером не аккуратно . Осадок остался и от компании с величественным названием Босс и от Доставки . Больше мы никогда и ничего там не закажем и никому из друзей и знакомых не посоветуем эту фирму в лице ИП Беляков Роман Владимирович из Саратовской области .

Как мы покупаем диван

Тамара суббота, 6 мая Оформили заказ на диван 18 марта 2023 года! Сегодня 06 мая 2023 года. Дивана до сих пор нет!!!! Оказывается, что срок доставки по договору, который, кстати, при оформлении заказа не был выдан, 42 рабочих дня!!!!! Устно продавец озвучил 30 рабочих дней!!!!! Но это ещё не все неожиданности: если ваша мебель готова, то есть находиться на складе, то с вами о дне доставки будет разговаривать робот, если вы не смогли ответить на звонок — это ваши проблемы, ждите дальше, живого голоса от менеджера не услышите!!!!! Ждите, ждите, ждите! Всем, кто уже оформил заказ,желаю набраться терпения, а те , кто собирается , хорошо подумать….

Мы купили себе диван Босс ХЛ СЕ шоколадного цвета.

Жанна пятница, 5 мая В наличии таких небыло, пришлось ждать почти 40 дней пока привезут. Но это точно того стоило. Диван очень красивый материал конечно на алькантару не похож совсем, но тактильно мягкий очень приятный. Такой немного плюшевый как бы.
Диван сделано классно, никаких кривых швов и перекосов, на каждой детали отдельная бирка.
Было бы супер если бы не пришлось ждать и взяли б из наличия, но так впринципе. Достоинства:

1. отечественное производство, красивый диван

Недостатки:

1. плохо что в наличии не оказалось

Не покупайте ничего в Диван Босс они обманьщики и мошенники

Мария вторник, 2 мая Не покупайте у Диван Босс ничего они продают брак, и везут очень долго, мало того еще и за каждый товар в машине при доставке нужно платить. За гарантию в 3 года, якобы сборка кровати должна быть оплачена и собрано мастером иначе гарантии вообще не будет. И при этом после сборки мастер уверял, что щель в 2 см в бельевом ящике это норма и никуда не надо обращаться. Такие деньги отстегнули, мало того втюхали якобы по акции то что нам не нужно было, якобы иначе дороже бы вышло, ну мы и повелись, а потом зашла на их сайт дома и посмотрела все это обман; еще и за сборку не малые деньги отдать надо, да за доставку тоже, плюсы еще платно подъем, подъем нестали брать потому что тоже не дешево.
Лишь бы деньги вытянуть, а в салоне в Ижевске ТРЦ мебельград так консультант пела , что лучше мастер пусть соберет если что то сломается вам бесплатно сделают

Очень долгая доставка

Гость воскресенье, 30 апреля Заказали диван 10 марта… До сих пор ждём. Читайте внимательно договор, там написано, что изготовление товара до 40 РАБОЧИХ дней

Не связывайтесь с этими мощенниками!

Гость суббота, 29 апреля Диван оплатил 11 марта. Обещали поставку через 3-4 недели. Это пообещали операторы сказав, что за это время диван уже придет ко мне домой. Крайняя дата получения дивана по договору 8 мая. Т.е. до крайней даты остается неделя. Звоню операторам и слышу о том, что нет информации о состоянии заказа. Нет и самого дивана. Если вам жаль собственные нервы не связывайтесь с этой «конторкой . Обман по срокам и ненужные волнения вам обеспечены!!!!

Отстой и фирма, и диваны

Гость пятница, 28 апреля Сервис, клиентоориентированность просто на 0. Купили диван. Срок поставки до 1 мая. Привезли 9 апреля. При доставке и заносе, должна была быть бесплатная сборка дивана. Нам сказали, что соберут платно. Мы отказались и оставили диван. Когда вечером собрали его на сезон дыра, подлокотники сделаны не аккуратно, а сам диван не раскладывается, потому что ножки выше на 9 см. Ну и в итоге 3 недели мы спим на полу. Деньги не возвращают, завтраками кормят. Никогда не берите в этом магазине ничего. Потом намучаетесь. Достоинства:

1. Хахахах их нет

Некомпентентность продавца

Лилия понедельник, 24 апреля Продавец не знает договор, который заключает с покупателем. У него спрашиваешь, а он только пыхтит. Срок гарантии изделия не указан в договоре и с какой даты. Заключаешь одним числом, а привезли через 2 месяца. При доставки заказа тоже не дается бумага, где что то указано,( дата привоза). В договоре гарантия на 3 года на данные покупателя. А на изделия где? При доставки стола не хватает комплектующих. Я больше в эту фирму не обращусь. И на оценку 1 даже не тягете.

Полный обман

Гость суббота, 22 апреля Доброго времени суток, люди не ведитесь на их обещания при покупке у них продавцы обещают одно а по факту денамят доставку. Наш продавец обещал что кровати с тумбочками и матрасами привезут в течение 30 рабочих дней а по факту прошло на 22.04.2023 34 рабочих дня. Не чего не привезли до сих пор. Горячая линия и в самом магазине говорят что пока не готово, привезли только тумбочки, комод, и шкаф, а самое главное не поступило на склад и когда поступит не известно. Горячая линия говорит что приносим свои извинения, но от этого не легче. В челом что хочу сказать про эту шарагу, люди не ведитесь на их обещания. Когда заказывал нужно мне было прочитать про них отзывы а потом решать заказывать в этой шараге или нет

Некомпетентность…

Ольга. г. Самара вторник, 18 апреля Заказ сделали 16 февраля. Оплатили. И начался грубый обман.. В договоре доставка 45 дней, но в магазине вводят в умышленно заблуждение обещая доставку в 30 дней… Не верьте!!! Развод.. По факту 62 дня… Спасибо за службу доставки… Приехали чётко. Собрали быстро.. Сгладили неприятный осадок. Достоинства:

1. К товару пока притензий нет..

Недостатки:

1. Некорректное и не профессиональное отношение продавцов к покупателю.

Плохое качество

Гость среда, 12 апреля Привезли диван. Мы его разобрали, а собрать не смогли, не собирается. Отправили нашу заявку в сервисный центр. Ждём. Доставка неудобная с 9 час до 22 час. Не советуем эту компанию.

Мы диван для дочери в детскую покупали.

Юлия 10 апреля, 2023 год Решили сразу взять полноразмерный раскладной, чтобы спальное место было большим, но места в комнате много не занимал. В салоне Много Мебели нам Босс Смарт посоветовали. Дивана в салоне не оказалось и увидеть его воочию мы сразу не смогли. Но консультант Елена подробно все о нем рассказала и показала сертификаты качества на комплектующие материалы. Для здоровья и безопасности ребенка это важно. Привезли диван нам точно в срок по договору, предварительно отзвонились о доставке. Служба клиентской поддержки в этом салоне очень порадовала. Диван оказался хорошим, как нам и обещали. Раскладывается легко. Наполнитель упругий, но не жесткий, для позвоночника оптимально хороший. Обивка из шенилла очень мягкая, дочери она особенно нравится. А я радуюсь, что грязь в нее не впитывается и не нужно силы на уход тратить. Достоинства:

1. качество, экологичные и безопасные материалы

Недостатки:

1. нет

Угловой диван Босс считаю лучшей покупкой за прошлый год.

Лариса 7 апреля, 2023 год После переезда на новую квартиру хотели подкопить на более роскошный вариант, но поспали неделю на надувном матрасе и решили искать побюджетнее. Выбор пал на Босс в шоколадном цвете модели мозайка с независимым пружинным блоком. Получили диван в середине декабря, и до сих пор я смотрю на него и радуюсь. Насыщенный цвет, ткань приятная и мягкая, хотя казалось бы рогожка. Конструкция простая и прочная, ножки на роликах, поэтому часть дивана плавно выкатывается вперед без ущерба для ламината. Швов практически не чувствуется, просто накидываю сверху тонкое одеяло, чтобы не затирать обивку. Спальное место 200×145 см, с мужем ночью теряемся)) Матрас в меру жесткий, спать на нем комфортно. Короб просторный, все подушки и одеяла помещаются. Столик на подлокотнике отличное место для пульта. Месяц активного использования диван пережил с честью и нового вида не утратил. Недостатков пока не обнаружила. Достоинства:

1. большой размер, продуманный механизм, отличное качество матраса

Недостатки:

1. нет

Все понравилось.

Екатерина 6 апреля, 2023 год Не знаю, может, нам повезло, но мы довольны. Оформили договор на покупку дивана в ТЦ София на Щелковской. Сотрудник сразу предупредила, что диван привезут через 45 рабочих! дней, что в договоре так же прописано, но может и раньше. Смутило, что нужно было вносить сразу 100 процентную отплату, но мы все же решились, так как диван очень понравился. В договоре была прописана дата доставки 12 апреля, но 3 апреля поступил звонок от компании, что привезут 5 апреля. Мы согласились. Были рады, что раньше срока. Курьер за два часа до приезда позвонил. Диван был упакован в плёнку, при сборке недочётов не выявили, запаха неприятного нет. Признаюсь, что когда оплатили, то я потом почитала отзывы и немного волновалась, что могут привезти брак или вообще не привезти, но все оказалось хорошо. Так же несколько раз звонила на горячую линии, уточняла статус заказа и отвечали вполне вежливо и компетентно.

Безответственность!

Елена 5 апреля, 2023 год Наплевательское отношение к клиентам после внесения 100% предоплаты!!!Продавцы обещают одни сроки,а по факту — обман! Ожидание составило больше двух месяцев! Также к дивану брали столик журнальный,там ещё хуже всё оказалось!Привезли без предупреждения,хотя мы просили чтобы сделали пометку(стол+диван) привезти вместе единой доставкой!!!Никто ничего не знает,всем пофиг!Никому не слветую эту «компанию»! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сплошные

Разочарование

Игорь 1 апреля, 2023 год Хотите гемморой и потратить нервы — то вам в Диван босс. Сервис пропадает после внесения 100 предоплаты, целующий вас в пятую точку продавец во время оформления заказа сменит маску сразу же как заберёт ваши деньги. Заказал и оплатил диван 29 января, в магазине пообещали что заказ доставят в течении 3-4х недель, в итоге пришлось ждать до 1 апреля, т.е более 2-х месяцев, за все это время я не смог выяснить статус моего заказа, по договору исполнение 45 рабочих дней или 65 календарных дней, все обещания что заказ будет исполнен в течении 4 х недель забыто, сотрудники конторы твердили что должны поставить по договору в срок и спасибо за понимание, динамят на всех уровнях. В день доставки мне пообещали привезти заказ до 15-00, но в итоге перенесли на 23-00, т.е. после получения полной предоплаты на вас будут чихать все сотрудники Диван Босс. Хотите гемморой за свои деньги — добро пожаловать в Диван Босс. Достоинства:

1. Обещания

Недостатки:

1. Их очень много

Диван БОСС SE

Наталья, Барнаул. 1 апреля, 2023 год Не люблю писать отзывы, но в случае с Диван БОСС, чувствую, что просто обязана это сделать, так как считаю несправедливым такое множество злобной критики в адрес хорошей российской компании.

Я года два присматривала себе новый диван в гостиную и всё время останавливалась именно на этой модели (не буду описывать плюсы модели, они очевидны) и на этой компании. Но из-за такого количества отрицательных отзывов заказывать боялась.

Смотрела, выбирала диван сама, муж даже не знал, сколько я салонов обошла. И вот я привела его в магазин, сначала показала другие варианты, последним — Босс SE. Муж, не раздумывая долго, сказал, что берем именно этот диван.

Оплатили сам диван, тысячу за сборку столика. Доставка оплачивалась позже, отдельно, по тем ценам, которые были указаны в договоре. Продавец-консультант (салон в гипермаркете «Алтай») подробно всё рассказал, описал модель дивана и столик, который шел в подарок. Обозначил, что срок изготовления месяц. (Хотя, в договоре написано два. Это я прочитала уже дома. И это — единственный «косяк» в работе компании. Но скорее всего, они прописывают такой срок с запасом)

Что в итоге? Какие из плохих отзывов и замечаний в адрес компании и изготавливаемой мебели подтвердились?

НИКАКИЕ!!!
Из-за чего переживала я, начитавшись плохих отзывов:

1. Доставка.
Позвонили ровно через месяц, сообщили о готовности товара. Потом отзвонилась девушка-оператор (заранее), спросила: удобно ли нам в четверг принять товар и что нам нужно ждать с 9 утра до 10 вечера. Потом продублировали ту же информацию смс сообщением. Ребята из компании по доставке за два часа отзвонились, сказали будем тогда то. Параллельно на своем телефоне я могла отследить, где находится машина. Привезли всё вместе, не частями. И подушку в подарок не забыли) Парни вежливые, опрятные, очень аккуратные. Подняли диван на 4 этаж быстро, собрали за полминуты. Вручили акт выполненных работ. Сумма такая же, что указана в договоре, не больше!
Компании доставки +.

2. Чистота мебели и качество упаковки.
Мебель НОВАЯ и ЧИСТАЯ!!! Не слушайте никого, кто говорит, что она вся в пыли и в грязи, и ей уже кто-то пользовался! Столик хорошо упакован (упаковку нам сказали не снимать до прихода мастера).

3. Запах.
Ох уж этот запах новой мебели!
Вы удивитесь — он действительно был! Первые два дня достаточно сильный и с недельку слабый. (Причем мой муж и сын запаха не чувствовали вообще, это у меня самый чувствительный нос) Сейчас никакого постороннего запаха не ощущается.
И запах этот не от обивочной ткани и подушек, а от короба. Это запах дерева и скорее всего краски, которой короб окрашен. Так пахнет в любом мебельном магазине, где стоит новая мебель, а не старье, которое никто не раскупает годами. Вот оно не пахнет ничем!!! Разве что пылью.

4. Подарочный столик и его сборка.
В день доставки позвонил и мастер по сборке, договорились на следующий день, на определенное время. Ждать целый день мастера мне не пришлось.
У нас столик журнальный LUX. Изначально он нам был не нужен, ну подарок так подарок, (всегда приятно получать подарки), решили — отдадим родственникам. И этот подарок оказался очень даже приличным. Теперь мы рады и отдавать никому не собираемся. Самим нужен! Удобная вещь, и поработать, и гостей принять можно.

5. Качество дивана.
Я пока не могу сказать провалятся ли пружины и рассыпется ли сам диван, это узнаю позже. Но пока — всё просто супер. Что я видела и выбирала на сайте и в салоне, то и имею в наличии дома.
Ткань велюр алькантара приятная на ощупь и на вид смотрится дорого. Сидеть и лежать очень удобно, благодаря системе «релакс» место становится больше, приспинные подушки можно не убирать, если одному человеку отдохнуть. А полноценное спальное место вообще не хуже дорогой кровати. Никаких ям и бугров. Ровное, удобное.
Насчет антивандальности… Пишут про кошек и детей… Сейчас у меня нет животных в новой квартире, но раньше и кошки и собаки были. И я скажу одно: что вы хотите? Они раздерут и прогрызут всё. Либо не заводите, либо учите не драть, либо терпите и по износу покупайте новую мебель. Никакая ткань кошачьи когти и собачьи зубы не выдержит. А детки всегда прыгают на диванах и кроватях. Жалеете мебель — говорите, чтобы не баловались.
Мебельная компания здесь ни при чём!

И ещё одно…
Запомнился один отзыв, писала дама о том, что когда она раскладывает диван и тянет переднюю часть дивана за пришитую специально для этого ручку, сиденье дивана поднимается и падает больно ей на ноги!
Этот отзыв меня возмутил больше всего!!!
Я даже не представляю, как такое возможно!!! Сиденье очень тяжелое, лично для меня, я его могу только выкатить (там есть колесики). Это же сколько надо здоровья иметь слабой женщине, чтобы приподнять такую тяжесть, перевернуть, приподнять (чтобы уронить надо обязательно оторвать от пола), а потом уронить себе на ноги?

Из всего вышесказанного, вывод один — либо все негативные отзывы пишут завистливые конкуренты, либо… ну уж, не знаю, что и сказать.. либо вам очень, очень не повезло.

Всем добра и удачи!

Очень доволен

Гость 30 марта, 2023 год Доставка ровно на 45 день,подняли,собрали все цены как в договоре.Столик и подушка в подарок.

Диван босс

Гость 29 марта, 2023 год Я купила этот диван в студию, так что и сплю на нем, и гостей принимаю) Дивану уже несколько месяцев, но как будто только из магазина. Обивка практичная, пару раз уже чай на него проливала, но пятен никаких не осталось. Спать на нем комфортно, нисколько не хуже, чем на кровати, наполнение мягкое, и спальное место получается большое. Сиденье и подушки не промялись, форму держать хорошо. Цвет графит тоже практичный, сочетается со всем, и не маркий. Так что минусов у дивана совсем нет. Я считаю, что это лучшее из чего я могла выбрать по этой цене.
Плюс дали промокод на скидку на сайте, он не ограничен, кому нужно пользуйтесь ? QKLM

Ужасная доставка

Елена 29 марта, 2023 год Нервы потрепали, прекрасно предлагают свою продукцию, а потом пошли одни минусы, 100%предоплата и заказ сделан в конце января, и сейчас конец марта, наконец согласовали доставку и сегодня должны были привезти мебель (диван и стенку)! Доставка осуществляется до 22.00, в 21.00 водитель отзвонился и сказал, что не успевает , но привезёт в 12 ночи, но мебель так и не привезли…. Видимо устали, спите как хотите покупатели!!! Мебелюка прокаталась день по всей Москве и Московской области и теперь ее же привезёт другая машина, какие дрова я получу? Видимо очень дорогие? за мои же деньги.

Отвратительная компания

Наталья 26 марта, 2023 год Никогда не покупайте мебель в компании Диван Босс.Отвратительное качество мебели,очень долгие сроки.Информацию по вопросам можно оставить только через горячую линию.С сервисным отделом не связаться,т.к.односторонняя связь.Работа этой компании ужасная.Если хотитете сохранить свои нервы,никогда не покупайте мебель в этой компании. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Стол в подарок

Баранова Олеся Владимировна 22 марта, 2023 год Был заказан Диван + журнальный стол в подарок «Крафт» табачный Lux. Я умолчу о доставке, стол пришел с бракованной деталью и нехваткой шурупов. На этот вопрос в магазине ответить не смогли, дали тел. службы сервиса, куда дозвониться нереально! Одну маленькую планку мы уже ждем месяц, на повторный звонок мне сказали, что деталь в производстве и на ремонт у них еще рассчитано 45 дней ожидания!!! Какой ремонт? Мы его даже собрать не смогли!!! Контора ужасная! Черт дернул согласиться на этот стол. Да и диваны тоже рекомендую для тех, кто планирует покупку хорошо осматривать швы и правильность комплектовки модулей! А то привезут спинку от другой модели, будете ждать вечность как мы. Недостатки:

1. Сервис и комплектация вообще не контролируются! Не ценят своих клиентов

Развод на деньги. Недостоверная информация о доставке

Ирина 21 марта, 2023 год Покупала диван и журнальный столик. В салоне попросили полную оплату вперёд товаров. Сообщили, что при доставке надо будет доплатить за занос в дом. В момент получения выяснилось, что надо доплатить за дополнительный километраж, рассчитанный от салона, при том, что возможности самовывоза в магазине нет. Грузовое такси обошлось бы гораздо дешевле. Доплата была больше 4 тыс.рублей. Следующий момент : приезд сборщика журнального столика, он тоже оплачивается согласно доп.километражу. В магазине никаких пояснений не дают. Откровенный развод на деньги. Впечатление от покупки испорчено.

Это работа?

Любовь 19 марта, 2023 год Здравствуйте. Вчера получила ваше изделие. Тахта «Ирис», номер заказа — А -Т Д000000058 от 10.02 2023. Не могу не поделиться впечатлениями.
1) При оформлении заказа шла речь о 30-35 днях на выполнение заказа. При этом стыдливо умолчали, что речь идет о РАБОЧИХ днях.
2) Договор напечатан мелким шрифтом. Очевидно, как раз для тех людей, кто не сможет прочитать сразу (возрастные, плохо видящие). Это все обо мне. Понять суть договора крайне сложно. Трудно «продраться» через всю казуистику текста.
3) Звонок от производителя (автомат) поступил 14.03 в 11.00. Сообщили, что доставка будет осуществлена 18.03 с 9.00 до 12.00. Согласна ли я? Время меня устраивало — до обеда, можно планировать субботний вечер. 18.03 в 10.54 поступило смс: доставка с 16.30 до 19.30. Возмущена была до предела. Планы летели! Все! Доставка, по факту, была осуществлена в 20.05. Это как?
4) В смс был дан телефон +79622031744. С радость позвонила, мол, далеко ли, когда ждать. Ответ вывел из себя. Абонент разговаривал со мною так, словно не он мне выполняет мой заказ, а я ему что-то должна. Я человек неконфликтный, но тут сорвалась. Все планы, повторюсь, летели. По телефону офиса, где оформляла заказ (+79301262623) звонила в течение примерно часа, результат — ноль! Так и не дозвонилась! Обслуживание просто ошеломляет!
5) При доставке было предложено оценить упаковку. Как? Мой заказ, в упаковке, стоял в глубине грузовика. Как я могла все увидеть и оценить? Забраться в грузовик? Да и на улице было темно, фонарик мало спасал. Конечно, экспедитор мог снимать все, что хотел — он-то был в машине. То есть, если бы были какие-то повреждения, я бы не смогла их не увидеть, ни оценить. Фото сделала — снизу, сбоку, издалека.
6) Уже при сборке выяснилось, что боковая стенка сделана некачественно: шов «грязный», неровный. Хорошо, хоть эта сторона «ушла» к стенке.
Выводы:
1) Вероятнее всего, больше не буду пользоваться услугами вашей фирмы. И всем друзьям- знакомым расскажу о своем «квесте»
2) Никогда не буду больше покупать мебель по картинке из интернета. На фото, которое было предложено менеджером, все было красивее и тоньше.
3) Объявите благодарность вашим продавцам — консультантам: они толково обрабатывают таких лохов, как я: людей в возрасте, с еще советской верой в честность и порядочность. Кстати, на моих глазах такая же покупательница, как я, попала в сети и радостная пошла домой. У нее все еще было впереди.
4) Поблагодарите ваших мастеров- айтишников: они мастерски выполняют свою работу. Картинки рисуют профессионально!

Нижний Новгород ул. Переходникова 25

Гость 17 марта, 2023 год Город Нижний Новгород, Ул.Переходникова 25. Когда заказала диван, мне сказали что зря, очень много плохих отзовов. В итоге мои волнения были напрасны. Мне диван привезли раньше срока, в упаковке, все соответствовало. Хочу отметить что продавец в салоне была с нами очень обходительна, дала полную консультацию. И грузчики знают своё дело, быстро собрали диван. Очень вежливые, что очень порадовало. Очень давольна этой компанией. Достоинства:

1. Качество. Сервис.

Недостатки:

1. Не выявлено,пока все устраевает.

Плохая компания

Алина 16 марта, 2023 год Не рекомендую никому

Не покупайте эту мебель

Сборщики пьяные приехали.

Один заказ разбили на 9 доставок. Перед приездом доставки просто ставили перед фактом. Сборщики не приезжали так как не знали как собирать шкафы, комоды и кровати и подьёмым механизмом

Не связывайтесь с этой конторой

Андрей 16 марта, 2023 год 13.01.23 заказали диван в Ростове , магазин на Малиновского. Продавец любезно рассказывала что данная комплектация есть на фабрике в наличии и доставят максимум в течении месяца. Брали диван для гостей поэтому устроили такие сроки . 28.02.23 позвонил узнать где диван . Мужик с бодуна ответил что — читайте договор , ваш диван привезут в конце марта. Позвонил по другому номеру, назвал номер договора- ответ « ваш диван еще не отдавали в работу»! На минуточку прошло 1,5 месяца! Приехали в магазин — управляющая , когда услышала о расторжении договора сразу сменила тон на хамский. Дерзила, переходила на личности . Ждите говорит теперь свои деньги 14 дней. Хотя по закону -10 дней срок возврата ! Позвонили 14 марта узнать где деньги , трубку взяла эта хамка . Говорит вам все перечислили ! Разбирайтесь со своим банком ! Говорю пришлите скан платежки . Отвечает ждите сейчас пришлю. Прождали 3 часа — ничего не пришло . Звоню повторно. Отвечает я могу вам дать только номер платежки! Внимание — от 15 марта ! На улице 14-е! То есть никто ничего не перечислял. Вранье! Это управляющая хамка. Не умеет адекватно общаться с людьми. Прежде чем покупать диван в этой конторе – внимательно изучите все отзывы и сто раз подумайте нужна ли вам эта нервотрепка ! Уверена что скоро эта контора уйдет с рынка. При такой отвратительной работе персонала, обмана , качестве оказываемых услуг, качестве доставки и самого товара это дело ближайшего времени. Достоинства:

1. Полностью отсутствуют

Недостатки:

1. Хамское отношение к клиентам. Низкое качество диванов .Плюсов никаких

Очень хорошая компания

Гость 15 марта, 2023 год Одна из лучших компаний, у которой можно заказать производственный продукт, с доступной и быстрой доставкой. https://zoneco.ru

Осторожно, мошенники!

Гость 15 марта, 2023 год Не связывайтесь с компанией» диван Босс», выйдет себе дороже. Написала претензию и заявление в магазине( продавец ИП Попов О.И.) на расторжение договора купли- продажи и возврат некачественного товара в установленные законом сроки( 14 дней от доставки товара),позвонили из сервиса, сказали, что заберут товар, но я должна буду оплатить обратную доставку. Когда я сказала, что по закону оплата при возврате за счет продавца, бросили трубку. Перезваниваю, говорят, что мне отказано в возврате товара без обьяснения причины. Если не заберут некачественный диван и не вернут мне деньги в указанные законом сроки( 10 дней с подачи претензии), буду подавать иск в суд. Буду требовать возврат денег за товар, нейустойку за каждый просроченный день, моральный ущерб и судебные издержки. С мошенниками по другому нельзя!