UTair отзывы
Теперь самая любимая компания!
Летала с собаками в Ереван на выставку с Ютейром. Я в восторге от их отношения к питомцам. Летело нас таких несколько, кто-то на пассажирском кресле, кто-то в багаже, кто-то, как у меня, в ногах в ручной клади сидел. Рассадили хорошо, собаки друг друга не видели и не слышали, в багаже тоже всё прекрасно прошло. На регистрации не приставали со всякой ерундой типа снимите ошейник, у вас 100г перевес. Просто сказала что ошейники и получила посадочный, никто мозг не выедал. С остальной ручной кладью, кстати, тоже они мозги не вынимают. В общем мы с собаками остаёмся с Ютейром и очень этому рады.
Хорошая авиакомпания
Часто летаю Ютэйром. Может я везучая конечно, но всегда без накладок.
Меня устраивает все — и понятная система бронирования на сайте и самолеты и экипаж. На мелочи не обращаю внимания — надо же понимать что это ПЕРЕЛЕТ, а не поход в соседний магаз.
Хороший сервис за вменяемые деньги
Нужное направление, удобное время вылета-прилета, ближайший от меня московский аэропорт, нормальная цена билетов – что еще можно желать от авиаперевозчика. Есть конечно нюансы в виде отсутствия привычного «развлечения» на борту – еды, но это сейчас общепринятая практика и не является неожиданностью, да и при желании ее можно заказать дополнительно.
Рекомендую
авиакомпания порадовала своей пунктуальностью и хорошим обслуживанием, цены нормальные, полет прошел отлично
в Сыктывкар тютелька-в -тютельку
Летели Москва- Сыктывкар во вторник, 20 июня. Рейс ЮТ 375 — всё прошло штатно. Приземлись вовремя, никаких задержек. Спасибо экипажу за филигранную за точность!
Спасибо, что вы есть!:)
У Ютейр адекватная стоимость билетов и очень вежливые бортпроводники. Надеюсь, вы и дальше будете развивать свою региональную сеть и когда-нибудь удастся слетать с вами в Петропавловск-Камчатский:)
спасибо стюардессам
Хочу сказать спасибо борт персоналу рейса 363 до Уфы. Вы лучшие! Спасибо большое за помощь, вы очень облегчили мое состояние
Плохое нехочу связываться
Один раз пришлось связаться с этой компанией и пожалел купил билет и связи с короновирусом они отменили вылет деньги невернули получается я им подарок сделал как пострадавшим лучше их есть компании победа аэрофлот вот компания победа сразу вернули деньги а эти нищиброды прикорманили и еще бесовестно рекламируют какие они хорошие один негатив лучше бы их закрыли
Летать с детьми удобно!
Собрались к маме в гости всей семьей.
Билеты брала в последний момент — за три дня до вылета. Самый удобный вариант вышел у этой компании: адекватная цена+ хорошие условия по детским тарифам. Оба ребенка, естественно, захотели лететь у окна (благо, выбор места для ребенка стоит недорого))) — в итоге малой сидел у окна рядом со мной, а стырший в соседнем ряду так же у окна с папой). Дети на самокатах до выхода на посадку передвигались, дальше транспорт забрали в багаж. В полет заказала им еду (макароны с сосисками — умяли быстро). Бортпроводники очень приятные. В самолете внимательно к детям относились, а по прилету напомнили про самокаты)))
Спасибо за приятный перелет!
Внимательно изучайте условия возврата!!
Не могла подумать, что авиакомпания так может наживаться на простых людях . Купила билет за 6185 руб, и буквально в течении этого же дня произошли изменения на работе, и соответственно пришлось отменить поездку. Подала заявку на возврат. Пришел отказ . Оказывается этот билет я смогу передвинуть теперь на другую дату, доплатив 6000 руб! 100% переплата. Наводят ли я воспользуюсь этим предложением ! Получается , что авиакомпания не дает никаких шансов воспользоваться билетом. Просто дарим 6180 руб заработанных честным трудом . Жаль, что такое останется безнаказанным .
Питер-Москва: точно по расписанию
26 мая летели Москва -Питер (вечерний рейс ЮТ 381).
До Внуково добрались аэроэкспрессом, так что никакие пробки нам были не страшны. В аэропорту на дорожку подкрепились по традиции в «Му-му»)
Вылетели с небольшой задержкой (15 минут ждали своей очереди на взлёт). Но в воздухе пилот нагнал время, так что приземлились даже на пару минут раньше.
Спасибо экипажу, спасибо Ютэйр!
Приземлились досрочно) Спасибо!
Вылетали сегодня, 28 мая, из Внуково в Ухту (рейс ЮТ 179) Все прошло штатно: из Москвы вылетели четко по расписанию , а приземлились в Ухте даже на 20 минут раньше!!!
Спасибо всем огромное!
Полет нормальный
Летала на выходные в Сочи. Билеты искала на авиасейле. У Ютэйра оказалась адекватная стоимость 8000 и удобный утренний вылет в 10 а не в 6 утра и возврат поздно вечером.
Туда обратно полет без сюрпризов. самолет чистый, не скрипит, место для ног нормально. Жалко конечно,что билеты подорожали.
Хорошо, еще бы подешевле
Слетал в Стамбул и обратно. В целом все понравилось, проблем не испытал. Еще бы цены немного снизить на билеты, но это сейчас новая реальность у всех авиакомпаний, так что тут ничего не поделать, приходится мириться.
С таксой в самолет
Хочу поделиться позитивным опытом перевозки таксы. Таксеныш у меня не крупный – весит 9 кг.
После внимательного изучения условий перевозки поняла, что собаку мою можно перевезти как ручную кладь.
Когда покупала билет – выбрала доп. услугу – перевозка кошки или собаки до 10 кг. Стоимость – 3000.
Напоила питомца своего успокоительным и начала авантюру ))). Сразу скажу – со стороны авиакомпании все прошло гладко. Все были максимально дружелюбны. Никаких сюрпризов не было – как на сайте написано, так все и оказалось.
Собакин мой ехал в кошачьей мягкой переноске, как раз уместился под переднее кресло. Немного пострадал и упокоился. Так что при необходимости можно повторить этот миниподвиг.
Нормальный перевозчик для людей без сверхожиданий
Не первый раз летаю этой компанией, никаких проблем не испытывал. Ну то есть я изначально понимаю, какой багаж я должен взять, чтобы не было проблем, понимаю, что входит в тариф с точки зрения мест и питания. С отменой рейсов, к счастью, у данной компании не сталкивался, а небольшими задержками при вылетах грешат практически все авиакомпании. Если нет дальнейшего стыковочного рейса, то это не проблема, а так в идеале нужно брать сложный перелет от одной компании, чтобы она сама решала возможные эксцессы.
Хуже авиакомпании просто не существует!!!!
Ситуация такая 4 мая 2020 года должен был лететь ак Ютэйр Самара -Уфа. Накануне полета приходит СМС что ваш рейс отменен. Пытаюсь позвонить в авиакомпанию, телефоны отключены захожу на сайт оператор предлагает переоформить билет через неделю иначе только ваучер. Соглашаюсь на переоформление не 12 мая. Через неделю все повторяется. Отказываюсь от переоформления требую вернуть деньги. Деньги не вернули. В июле выходит постановление правительства по которому авиакомпании могут три года не возвращать деньги за отмененные рейсы( это уже странно что постановление начало действовать задним числом) Прошло три года за это время несколько раз обращался в авиакомпанию по поводу возврата денег но они каждый раз ссылались на данное постановление . 12 мая 2023 года я в очередной раз написал обращение. В обратном письме попросили прислать копию паспорта и реквизиты банка для перечисления денег. Думал что вопрос решен, но не тут то было. Я билет брал в авиакассе за 4126 рублей, а мне написали что в течении 10 дней вернут только 2926 рублей, так как кассовый сбор они не возвращают . В постановлении правительства было что через три года должны вернуть потраченные средства согласно тарифа и должны быть начислены проценты по ставке ЦБ РФ за данный период пользования денежными средствами . На мои требования о возврате полной стоимости билета и причитающихся процентов ответ один вам положено только 2926 рублей. Так что теперь дорога в суд.
Ну а что касается авиакомпании то больше никогда с ней связываться не стану и других буду отговаривать. Надеюсь в ближайшее время она обанкротится и освободит место для нормальных авиакомпаний, которые будут соблюдать законы и уважать своих пассажиров. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Не соблюдают законы
Сочи-Москва-Сочи
Полёт отличный, спасибо ютейру за симпатичных стюардесс и мягкую посадку. Всегда буду с вами летать, прям лучше себя чувствую от ваших цен как-будто😅
+1 в карму!
Мне вернули деньги за ковидный неполет! Срок ожидания, конечно, приличный — 3 года, но у меня был рейс до Мск и дальше в Италию. Так вот в отличие от итальяшек, которые вручили тогда ваучер на 6 месяцев, который, естественно, сгорел, Юты так не кинули. В целом, если бы знал, что за это время придется летать по работе в Тюмень, взял бы ваучер Ютов и давно бы уже использовал. Летать ими мне нравится. Теперь еще и честность свою доказали.
Авиапутешествие из Москвы в Краснодар
Летали авиакомпанией ЮТэйр из Москвы в Краснодар и остались очень довольны. Полёт прошёл благополучно, а милые стюардессы на борту сделали всё возможное для нашего комфорта.
Спасибо, Внуково! Спасибо, Ютэйр)!
В марте улетали из аэропорта Внуково, с собой было 2 больших чемодана. Когда мы подошли к стойке регистрации багажа, доброжелательная девушка предложила нам переложить вещи из одного чемодана в другой, так как в одном из чемоданов обнаружился перевес. Как только мы закончили перекладывать вещи, девушка любезно пригласила нас к себе за стойку для проверки веса багажа. Переложили вещи мы удачно и наш багаж был зарегистрирован без доплат.
Искренне благодарим сотрудников аэропорта Внуково!
Нормально за свои деньги
Давно не летала ничем кроме Аэрофлота. Но там теперь местами ценник не адекватный. Надо было в Сочи — у Ютэйра оказалась подходящая стоимость.
Полет прошел на ура, вот бы еще расстояние между ног побольше. Но все вполне терпимо. О своем выборе не пожалела ни разу.
Высшая компания!
Отличный перевозчик, меня всё устраивает. Цены — можно выбирать. Сервис — всегда на высоте. Безопасность — не вызывает сомнений. И стюардессы хорошие.
Супер, все понравилось
Все прошло хорошо, респект, буду чаще вами летать. И за вегетарианские блюда в меню отдельное спасибо.
Виктория П.
Служба поддержки авиакомпании Ютэйр оперативно, качественно и в кратчайший срок отвечает своим пассажирам, разрешая возникшие проблемы, а не отсылая формальные отписки. Спасибо за проявленное участие в решении моей проблемы! Успехов и процветания!
Хороший полет с хорошей компанией
Я вам пишу — чего же боле? Что я могу еще сказать? … Действительно, когда все проходит так, как это должно быть у всех хороших авиакомпаний, то и особо нечего написать. Я доволен и этим сказано все.
Все прошло ОК
Все прошло хорошо и обыденно: без задержек вылета, без каких-либо эксцессов во время полета. Ну и багаж тоже нормально переместился в пространстве.
Часто дают мили
Так получается, что по моим маршрутам Ютейр выдает самые выгодные билеты. А с их картой еще и мили копятся и можно ништяков докупить или скидку получить на сам билет. Мне нравится, выгодно:)
ПОЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ
Летала в Сочи — все прошло отлично. Самолет не старый , пилоты профессионалы. Для недолгих перелетов — все ок.
В Сибирь по своей воле
Вчера вылетали в Тюмень из Внуково. Всё чётко по расписанию: начало-окончание регистрации, начало-окончание посадки на рейс. Никаких нареканий. Прилетели вовремя. Низкий поклон экипажу рейса ЮТ 463). Вы- лучшие!
Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Средний рейтинг: 0]
