Сеть магазинов «Верный» отзывы

Цена на кассе не соответствует ценнику

Евгений 7 мин 47 сек назад Ценник со скидкой 139 руб. за товар, на кассе пробивают без скидки 249. Отказался от товара, пришла заведующая, унесла товар. Ждал минут 5 ее, думал как в Пятерочке или Магните посмотрит ценник и пробьют товар со скидкой, но не тут то было — пошел посмотреть этот товар — его обратно она положила и ценник со скидкой убрала. Так что контролируйте на кассе цены, которые вам пробивают!

Просрочек полно

Ольга Н 5 мая, 2023 год Здравствуйте!скажите пожалуйста почему ваш магазин Верный по адресу МО Город Люберцы Посёлок чкалово,улица Первомайская д 136Б,как всегда открывается не по времени,в 8:40-9:15,стоит толпа народу и ждет открытия магазина,это во первых,во вторых. В вашем магазине продается не свежая выпечка(которая лежит на прилавках 2-3 дня)я лично купила сосиску в тесте,которую жрать не возможно,на что мне продавец ответил что Вы уже её съели и деньги мне не вернули за это.Выпечка не свежая,продукты ПРОСРОЧЕНЫ.Прошу вас предпринять какие то меры!!!

Достоинства:

1. Никаких!

Недостатки:

1. Срач,узбечки моют полы и грубят покупателям,да еще и на кассах сидят когда просят,ничего не знают!!!

Безграмотное смс

Гость 8 апреля, 2023 год Получила вчера смс от магазина «Верный». Скриншот во вложении . Мне вот интересно : текст когда утверждали для отправки по всей стране — ничего никого не напрягло )))?

Магазин Верный Ткачей, 21

Ольга 27 марта, 2023 год Добрый день. Часто цена ценника по акции и цена в чеке не соответствуют. Приходится тратить много времени на возврат. Нет в продаже безлактозного молока.

Грубость и не добросовестное выполнение обязанностей

Сергей Владимирович 21 февраля, 2023 год 20.02.2023г при получении заказа по адресу: ул. Угловая д.1 дер. Васькино Чеховского района отсутствовал сотрудник. на окне вывешено объявление перерыв 5 минут. но пришлось ждать более 20 минут. после прибытия работника из магазина «Верный» с молодым человеком вместо извинений услышали (очередь из шести человек): «Мы тоже люди» с собой были покупки к чаю. Нетактичность работника несовместима с работой с людьми. Продукты к чаю и на прием пищи возможно заготавливать заранее, при прибытии на работу. (Заказ получал по коду 591 примерно в 18.15)

Продают полупустые баночки с соком!!

Гость 13 января, 2023 год Только что была в Верном на ул.Берзарина, Москва. Даже не подумала бы, что можно так нагло продавать вскрытые и выпитые бутылочки с соком((. Просто мерзко это.

Магазин «Верный» г.Екатеринбург, ул. Щорса, 109

Гость 21 ноября, 2022 год Будьте крайне внимательны покупая продукцию в этом магазине (Магазин «Верный» по ул. Щорса, 109). Уже не первый раз замечая и предъявляя по не качественному товару, просроченному товару и т п.
В этот раз покупали в магазине конфеты батончик «Рот Фронт». Ужасно слов нет случайно обнаружили червей. Проверяйте товар внимательно, сохраняйте чеки после того как купили. Много очень нареканий по товару.
«Директору» магазина такое ощущение что вообще всё равно, на замечание никак не отреагировала.
На следующий день товар был выставлен на продажу, со слов директора товар проверили.
Каким способом? каждая конфета вскрывалась и проверялась (отбирали). Ну где такое видано, разве так товар проверяют.

Обвес и обман покупателей

Гость 6 ноября, 2022 год В магазине верный на юбилейной д 6 постоянный обвес. 06.11.2022 при покупке весовых орешков итоговый обвес составил 320 р., т.е. вес составил 250гр, а взяли деньги за 570гр.
Кроме того в магазине постоянно работает одна касса.

обман на кассе под руководством директора ( товароведа)

гость 30 октября, 2022 год В магазине по адресу: Люберцы, ул. Юбилейная дом 6.!!!!!! 30 октября 2022г. увидела в магазине полку с товами с 40% скидкой. Товары на окончании срока годности и товары последнего дня продажи. Сотрудники в зале сказали, что новая цена продуктов -это 40 % от действующей цены товара. Взяла молочные продукты (сыр Король Артур, творог Савушкин, простоквашино молоко топленое) Отсканировала в зале цену магазинным сканером. Сыр был по цене 312 за 375гр. и второй вид 288р. за 375г. Молоко 99 руб,, творог Савушкин 5% 114руб. Все ЦЕНЫ ОТСКАНИРОВАНЫ СКАНЕРОМ МАГАЗИНА. На кассе творог пробили за 114 руб. без скидки 40%. (товар последнего дня , фактически просрочка) Он с хорошей датой за 114 руб стоит на полке. Зачем покупать просрочку по такой цене?! А сыр с цены 312 минус 40% вырос до цены 450 руб. за 375гр. И это все за просрочку. А ведь многие верят. не проверяют. А здесь обман., да еще двойной—1. ПРОДАЖА ПРОСРОЧКИ. 2. Продажа выше цены по сканеру магазина. Даже не извинились. Хотя обязаны продать товар по той цене, который указан у них в магазине. ПОКУПАТЕЛИ! смотрите товар и считайте цены. ЗАВЕДОМЫЙ ОБМАН С подачи руководителя. (Кто это была высокая женщина товаровед, или директор не знаю). Достоинства:

1. большой зал.

Недостатки:

1. 1.ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ НА КАССЕ. цены с потолка. 2. работает одна касса, вечная очередь. 3. Лгут и не извиняются. (не знаю кто это был—высокая женщина -товаровед или директор)

обман на кассе под руководством директора ( товароведа)

гость 30 октября, 2022 год 30 октября 2022г. увидела в магазине полку с товами с 40% скидкой. Товары на окончании срока годности и товары последнего дня продажи. Сотрудники в зале сказали, что новая цена продуктов -это 40 % от действующей цены товара. Взяла молочные продукты (сыр Король Артур, творог Савушкин, простоквашино молоко топленое) Отсканировала в зале цену магазинным сканером. Сыр был по цене 312 за 375гр. и второй вид 288р. за 375г. Молоко 99 руб,, творог Савушкин 5% 114руб. Все ЦЕНЫ ОТСКАНИРОВАНЫ СКАНЕРОМ МАГАЗИНА. На кассе творог пробили за 114 руб. без скидки 40%. (товар последнего дня , фактически просрочка) Он с хорошей датой за 114 руб стоит на полке. Зачем покупать просрочку по такой цене?! А сыр с цены 312 минус 40% вырос до цены 450 руб. за 375гр. И это все за просрочку. А ведь многие верят. не проверяют. А здесь обман., да еще двойной—1. ПРОДАЖА ПРОСРОЧКИ. 2. Продажа выше цены по сканеру магазина. Даже не извинились. Хотя обязаны продать товар по той цене, который указан у них в магазине. ПОКУПАТЕЛИ! смотрите товар и считайте цены. ЗАВЕДОМЫЙ ОБМАН С подачи руководителя. (Кто это была высокая женщина товаровед, или директор не знаю). Достоинства:

1. большой зал.

Недостатки:

1. цены с потолка, потраченное время и ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ.работает одна касса, вечные очереди на кассе.

Некачественный продукт

А.П. 19 сентября, 2022 год Купил плохой кефир, написал претензию, немедленно со мной связалась менеджер по качеству СТМ Подгорная Елена Владимировна. Все проблемы решили, деньги возвращены, извинения принесены, претензий нет. Достоинства:

1. Прекрасная коммуникация с менеджером

Недостатки:

1. Нет

Заходить туда стало неприятно.

Гость 29 августа, 2022 год Город Тула, улица Перекопская, 2г (в специальной графе этот адрес почему-то не выбирается). Работник зала ведет себя неадекватно, заслоняет дорогу с высокомерным выражением лица. Весь пышет самодовольством и собственной важностью, презрением к окружающим. Ходит за отдельными покупателями и пялится когда они выбирают товар, словно они воры какие-то. Везде работники зала наблюдают, чтобы не было воровства, но они это делают незаметно, а не так по-хамски. Видно, администратор у них совсем никудышний, если таких «работничков» в зал выпускает! Достоинства:

1. Плюсов нет, обычный магазин был, пока в нем этот тип не появился.

Недостатки:

1. Минус — вот такой вот «работник».

Регистрация карточки это

Гость 25 июля, 2022 год Регистрация это тихий ужас. Попробуйте сами! При том что об этом пишет масса людей, администрация ничего не делает!

Помогите активировать карту магазина Верный

Морозова Любовь Константиновна 10 мая, 2022 год Казань. Помогите мне активировать карту покупателя магазинов Верный. Случились какие-то непонятки с моей старой картой 1000288559008.
Я купила новую карту 1006740261359, код карты 3677. Позвонила на горячую линию 8-800-250-66-48 с просьбой активировать новую карту покупателя. Звонила уже не менее 6 раз. Каждый раз операторы записывают мои данные и говорят: «Ждите». И всё… Достоинства:

1. Магазин Верный расположен вблизи от дома. Ассортимент и качество продуктов мне нравится. Хочется активировать карту покупателя и пользоваться этой картой при покупках. Помогите мне активировать карту.

Недостатки:

1. С моей старой картой магазинов Верный происходят какие-то непонятки. На кассе магазина объявили карту нерабочей и бракованной. Помогите разобраться.

Некорректные цены

Кухар Надежда 10 мая, 2022 год в зале цена одна на кассе другая, прошу сделать возврат средств где некорректная цена.

считайте сдачу

Гость 7 апреля, 2022 год г Королев ул пионерская. обан в наглую честными глазами. слушать тебя не хотят.говоришь не верно посчитано а не важно

Обман покаупателей

В.А. 27 марта, 2022 год Ценники не соответствуют выставленному товару! На прилавке выставлено 3 вида пирожных и три ценника по 169 руб. На кассе оказалось, что стоимость 209 руб. На мою претензию мне ответили: » Вы ОБЯЗАНЫ читать ВСЕ, что написано на ценнике мелкими буквами, вдруг там написано «смертельно опасно». Ценник на тот товар, который я хотела приобрести, так и не нашелся. Персонал вел себя грубо и агрессивно, делая упор та то, что их тут всего трое и они ничего не успевают..

Обманули и оболгали в магазине верный

Гость 19 марта, 2022 год Сегодня, я покупала товар по цене ценника который был около товара, и только он, я не заметила, как мне продали товар в два раза дороже, когда я поняла и принесла ценник мне пообещали вернуть разницу по чеку, а ценник выбросили при мне в ведро около кассы. Когда я принесла чек, у меня спросили ценник, который выбросили при мне пообещав вернуть разницу в цене. В общем мне не вернули разницу за товар, да еще при людях сказали, что я подняла руку на женщину, а я вообще ни с кем не разговаривала, кроме сотрудников магазина и только о том, что мне должны сделать обещанный возврат….
Это магазин верный по адресу Борисовский проезд дом 14 кор 2 Достоинства:

1. Рядом с домом

Недостатки:

1. Всегда обманывают ввставляют один ценник, а на кассе пробивают в два раза дороже да еще оболгали

Несоответствие цены и ценника, Ужасное обслуживание

[email protected] 15 марта, 2022 год Сегодня покупала продукты в «Верный»

по адресу: Москва, Татьянин парк дом 14 корп.4. В очередной раз неприятно что ценники несоответствующие реальным ценам, за которые я купила: мандарины- ценник желтый висит 99.90 руб- продали за 149,99 руб, и хлебцы щедрые 5 злаков- цена 24 рубля на ценнике а продали за 44.99 р. Мой чек номер 430. Причём на кассе сидел продавец без бейдж, отказался назвать номер кассы и имя. Сказал что «в офисе все знают и им пофиг! Пишите куда хотите на нас каждый день пишут!». Пока оплачивали — постоянно причитал и приговаривал -пишите ничего не изменится, чем ещё больше злил. Удивлена что такие экземпляры сидят в Москве на кассе, в то время когда надо дорожить рабочим местом- а работодателю задуматься — может следует взять сотрудника которому не будет лень поменять ценники, и хамить- после сокращений желающие появятся, зачем этому / предположительно Эльгар — так его называла вторая кассирша, просиживать штаны и злить покупателей! Чувствую себя обманутой, ещё и обхамил! Прошу принять меры к магазину и сотруднику, отписаться о мерах мне на адрес эл.почты [email protected]

Какой заголовок к этому трэшу?

не важно 28 февраля, 2022 год Делала заказ через Яндекс.еду, магазин Одинцово, Баковская, 2а. Сначала вызвали пешего курьера ехать за 10 км, он естественно отказался, но мне об этом не сообщили, заказ не отменили, пока я сама не стала звонить курьеру через час. Сделала заказ повторно, уже пришлось дороже платить за доставку, из трёх позиций коробку чая на 100 пакетов вообще не положили, а вместо 6 банок сгущенки Рогачев прислали 6 банок какого-то дешевого ноунейма. Итого за 970 р я получила только одну нужную мне позицию, пачку сахара! Беспрецедентно, такого никогда не было, я много лет заказываю доставку в других магазинах. Плюс потраченные почти 4 часа времени на ожидание, перезаказ и потом разбирательство. Ах да, ещё на горячей линии Верного утверждали, что магазин не работает с Яндекс.едой. Финиш.

Ответ представителя Яндекс.Еда 1 марта, 2022 год Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Я являюсь специалистом сервиса Яндекс.Еда. Хотели бы подробнее всё проверить по вашим данным двум заказам. Принять меры, если это потребуется. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, привязанный к аккаунту, на почту [email protected]. Разберёмся и поможем вас.

НЕ ХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ!!!

Гость 25 февраля, 2022 год Всем доброго времени.
Хочу рассказать об этой компании как о работадателе.
Не играйте в рулетку и не устраивайтесь в этот бедлам!

По началу все будет хорошо и выплаты вовремя,ставка вроде хорошая,единственное приходится оплачивать все свои косяки как на кассе,так и за товар который вы вовремя не выставили и он вышел из сроковреализации(бывает и такое)Потом предлагают отучиться в КР(кадровый резерв),для дальнейшего кареного роста и тут начинается!!!

Пришли работать рядом с домом,теперь забудьте об этом.вами будут затыкать дырки в магазинах,пока вы работаете на своём месте и за это вам не заплатят(от слов совсем,даже за отработанные дни)!!и вы свои честно отработанные не получите!ведь у них электронная система вместо табеля.
После Служба Безопасности обязательно найдёт у вас какой нибудь косяк и начнёт вам угрожать:либо 5000 штраф с распиской(которая неизвестно куда потом отправиться)в конверте и заявление по собственному желанию, либо увольнение по статье.
Даже, если с горем пополам отстоите себя,вас всеравно обманут с выплатами.

В общем как заканчивается испытательный срок,так начинается в этой компании хаос и единственный виновник это ты….. Достоинства:

1. День в день приходят выплаты(не все отработанные вами часы)

Оплачиваю товар в заказах которого нет

Гость 5 февраля, 2022 год При заказе товара через интернет , весь товар доступен , набираю , оплачиваю, по факту после оплаты половины нет! Но при этом и день сразу не возвращают !!! А самое главное, товар не докладывают, не все привозят !!! Позор ! Ни в одном из брендов я с таким не столкнулась — товар по пакетам навален , но при этом реально ккк лохотрон- не проверишь, обманут!!!!!! Ужасное качество работы ! На мою жалобу об отсутствии товара, даже никто не извинился, наверное это в порядке вещей

Приложение

Лана 3 января, 2022 год Приложение Верный не работает совершенно, балы не увеличиваются, новые покупки не отражаются. Лохотрон.

Проблема с ценниками или с персоналом в принципе?

Ольга 23 июля, 2021 год  Отзыв о Сеть магазинов «Верный» по адресу Всеволожск, ул.Александровская, д.8311 Во г.Всеволожск на Александровской улице покупала продукты. Прямо под товаром «Квас Лидский темный» стоял ценник 59р. других ценников рядом не наблюдалось (есть фото).
Ценник находился в 3см от пола и чтобы прочитать его полностью я должна была лечь на пол — иначе что напечатано в ценнике невозможно прочесть даже в очках!
На кассе выяснилось что цена на товар совершенно другая…
Потом выяснилось что это ценник от другого товара которого нет на полке, а рядом еще два сорта кваса и тоже без ценников…
Деньги за квас мне вернули, но пробить по заявленной цене отказались, чем нарушили мои права как потребителя. И дело не в разнице в 20 руб. а в отношении персонала.

Безмасочный режим

Гость 1 июля, 2021 год В магазине Верный в Серпухове, по ул. Пушкина 46 кассиры все без масок и покупатели — тоже. Почему не соблюдаете режим?

Ужасный магазин!!!

Гость 25 мая, 2021 год Добрый день!Хочу рассказать,про вернувшиеся 90-е в одном из районов нашего города.
23.05.2021 мой муж зашёл в магазин Верный на Курыжова 23 с двумя бутылками пива,приобретёнными в другом месте .На кассе ему сказали чтобы он их оплатил,то что он преобрел их в другом магазине его слушать не захотели,и на то что в данном магазине в ассортименте НЕТУ такого пива вообще,увы тоже!!!Камеры как вы понимаете тоже смотрет ни кто не стал.После чего сотрудники магазина закрыли входную дверь,и позвали,как они сказали,свою службу безопасности.Три человека кавказской национальности налетели на моего мужа,начали бить его прямо в магазине,далее затащили ВТРОЁМ в бодсобное помещение и продолжили избиение там!Помимо них появилась директор этого магазина и так же пыталась распускать свои руки,в результате чего у человека сотрясение головного мозга и ушибы мягких тканей.Нами была составлена жалоба на горячую линию данной сети магазинов.После которой начались звонки от неадекватной директрисы данного заведения с матами и угрозами с расправой,если мы не отзовём жалобу.Конечно никто ничего отзывать не собирается,и помимо данной жалобы все будет решаться в рамках закона.

Похвала и благодарность.

Марат 23 апреля, 2021 год  Отзыв о Сеть магазинов «Верный» по адресу Москва, ул. Пырьева, 20 Я недавно посешяла ваш магазин и мне понравилось то что в вашем магазине всегда очень чисто, хорошие и свежие продукты, доступные цены и вы соблюдайте масочный режим. Так вы поступайте по золотому правилу «как хочешь чтобы поступали с тобой так и ты поступай». Еще раз спасибо вам за ваше отнашение к вашим покупателям. Желаем вам дальнейших успехов в вашей работе. (: Достоинства:

1. их много

Недостатки:

1. не нашлось.

Верный только деньгам , не знает слова чести

Алексей 17 апреля, 2021 год Не буду много писать , приведу один пример , пока весна рото вирус , впаривают просроченные детское питания , тк все детские отравления свалят на рото вирус !!! Делайте сами вывод

Зеленоград корп 117

Максим 9 апреля, 2021 год Лучший магазин Сети Верный в Зеленограде. Вежливый персонал .Быстрое решение вопросов со стороны администрации . Конечно есть минусы ,но персонал всегда пытается их утранить как можно быстро ,хоть и людей у них мало работает и при этом еще не большие очереди .Мне очень нравится эта сеть. Низкие цены,много товаров по акции,свежая выпечка

Лживый «Верный».

Гость. 6 марта, 2021 год Сегодня решил купить помидоры. На ценнике цена: 99.99 р. На коробке с помидорами лежат коробки с огурцами. Взял из соседней коробки, думая, что это такие же, подошёл на кассу, пробивают по 209.99 р., сказав, что это сливовидные (ценника не было). Пошел менять, переставил коробки с огурцами, а помидоры там все мягкие, битые и с плесенью! Подробное в этом «магазине» наблюдается регулярно! О кассирах промолчу. Отвратительно! Больше туда не ногой! Достоинства:

1. Почему-то хорошее месторасположение.

Недостатки:

1. Часто замеченные гниль, плесень на продуктах и неуважение к покупателям.