Интернет-магазин СОН.ру отзывы
не возвращают деньги по надуманным причинам
Купили матрас в son.ru
После покупки не открывали, потому что потребность в нем пропала (решили не снимать квартиру, под которую его покупали).
Дальше начался сервис. При покупке счет выставили в смс, при повторных звонках находили меня в базе и по фамилии, и по номеру телефона. При возврате же резко потеряли доступ к сайту, не смогли нас найти ни по телефону, ни по фио, ни по адресу доставки. Требовали фото матраца и товарной накладной для идентификации.
В итого 3 дня думали и сказали, что деньги не вернут, потому что размер у матраца нестандартен. Аргумент о том, что этот матрац у них в наличии на сайте, доставка была на следующий день после заказа и товар точно не делался под нас — услышаны не были.
Мы пойдем в суд, а в результате статьи, надеюсь, будущие покупатели задумаются, стоит ли платить маркетплейсу сон.ру не то что 63 тысячи, а даже 100 рублей. Не тратьте на них свое время.
Накладная и переписка в приложении.
Отличный магазин
Большое спасибо вам за качественный и удобный матрас с независимыми пружинами. Теперь хорошо выспаться стал.
Матрасы для сладких снов
Когда задумался о замене матраса, знал что выберу только сон.ру, т.к. до этого друг у вас закупался и все уши прожужжал, как тут все хорошо и качественно. Я не разочаровался. Матрас димакс удобен, выглядит отлично, сон стал крепким.
Приятные акции
Подруга давно рекомендовала этот магазин. Как раз нужны были матрас и подушки. Заказ оформила в пару кликов. Димакс Практик Чип Ролл 18 с отличным качеством и полезными свойствами для поясницы.
Отдельное спасибо за выгодные акции, подушки в подарок! Так держать!
Рекомендую сон.ру
Большое спасибо менеджеру за подробную консультацию, тут знают о матрасах всё! Купила матрас Kant Relax M1 с удобной средней жесткостью. Массажное действие тоже имеется, что благотворно сказалось на здоровье спины. Курьер смог доставить вовремя и не перепутал ничего.
Матрас DreamLine Roll Massage
Мама давно просила массажный матрас. Выбрали тут DreamLine Roll Massage и не пожалели о качестве! Идет с красивым хлопковым чехлом. Был доставлен четко к нам. Большое спасибо.
Доволен покупками
Рад что выбрал этот магазин: хороший ассортимент, тактичное обслуживание.
А важное — нашел отличный матрас MagniFlex New Merino на ортопедической пене. Отличное расслабление и полноценный отдых теперь каждый день у меня. Советую!
Большой выбор и высокое качество
Рад что не прогадал при выборе интернет-магазина. Все нужное (матрас, подушки и одеяло)оформил в несколько кликов на сайте сон.ру. Доставка на удивление хорошо со всем справилась. Качество в полном порядке. Спасибо!
Вежливые сотрудники
Я покупала в сон.ру себе ортопедическое основание и подушку. Товаров для сна тут очень много, есть и подоступнее, есть и модели топовые, все новинки в наличии имеются это огромный плюс. Сами цены мне показалось, пониже, чем в подобных маркетах. Также выражаю личную признательность менеджеру за компетентную консультацию и помощь в выборе.
Советую сон.ру
Решила этой весной поработать над качеством сна и заглянула на сайт любимого магазина. Естественно, без покупок не ушла. Взяла матрас с разными сторонами жесткости, с выраженным ортопедическим действием, качество топ. Курьер доставил заказ вовремя, с размером все точно. Рекомендую к покупкам, зачетный интернет-магазин.
Приличный выбор
Рада что остановились именно на сон.ру при поиске надежного матраса, который бы выдержал нас годами. Двуспальный матрас Kamasana SUPREMO достался нам по приятной стоимости, очень качественный и удобный. Рекомендую! Достоинства:
- Ассортимент, хорошие расценки, грамотные менеджеры
Недостатки:
- Нету
Отличный интернет-магазин
Всегда хотела кровать в стиле минимализм. Ни сколько не разочаровалась в кровати Димакс Джеффер рогожка Romeo 01 из сон.ру. По удобству и качеству целиком устраивает, ценник вполне демократичный. Была доставлена без вопросов.
Все понравилось!
Спасибо за качественный беспружинный матрас. Видно, что работают опытные консультанты, надежные и добросовестные, с пониманием прислушивались ко всем пожеланиям.
Только качественные товары
Магазин сон.ру просто находка. На днях приобрели матрас Промтекс-Ориент Teen Cocos Strutto 1 с независимыми пружинами. Оптимальная жесткость и повышенное удобство. Хороший вариант для ребенка по разумной цене.
Доставлен был без задержек. Молодцы.
Отличный ассортимент
Хотела обновить свой матрас. По этой причине обратилась в проверенный магазин сон.ру. На изготовление матраса от Димакс не ушло много времени. Сделали они всё так, как я хотела. Сплю теперь отлично!
Покупка матраса Dorelan FLIP
Искали хороший матрас для ребенка. Больше всех нам подошел детский матрас Dorelan FLIP итальянского производства. Сынок стал высыпаться гораздо лучше, что говорит о приличном качестве. Свойства отличные.
Мы благодарны сон.ру.
Смело советую
Предпочитаю делать покупки в проверенных местах, когда можно не переживать за качество. Для покупки матрасов в новую квартиру обратились сюда. Каталог очень большой на сайте, подобрали нам не только матрасы, но и подушки с одеялами. Цены неплохие, получилось даже меньше, чем рассчитывали. Доставку сделали быстро. Курьер внимательный и добросовестный, все аккуратно поднял на 3 этаж к нам.
Хороший выбор
Мама давно жаловалась на плохой сон. Решили проблему радикально — заменой матраса на более упругий и удобный. Выбрали в сон.ру Димакс Онли Люкс, так как у нас дома давно все матрасы этой марки. С качеством полный порядок! При этом цена не завышена.
В общем, рекомендую 10/10
Лучший в своем роде
Отличное место для покупки товаров для сна! Уже год нашему беспружинному матрасу Roll h-10. Полностью безопасный и гипоаллергенный. По цене приемлемый вариант. Привезли шустро.
Приятно иметь дело с сон.ру
Решила поделиться собственными впечатлениями о магазине. Так как брали детский и взрослый матрасы. Оптимальное качество и удобство. В общем, все как надо.
Большое спасибо
Консультант очень внимательно отнеслась к моему запросу, предложила несколько вариантов, не торопила с выбором. Заказали недорогой топпер на диван. Размеры подошли идеально. Спасибо.
Оптимальный выбор
До сих пор не нарадуемся покупке от Сон.ру. На сайте оформляли заказ на матрас Димакс Оптима Массаж 2 (90х180). На деле оказался с повышенным удобством, защищен от продавливаний. Хорошее качество+безопасные материалы. Будем рекомендовать.
Отличный магазин
Соотношение цена и качество просто идеальное у выбранного матраса Димакс. Оформили все быстро. Помогли с доставкой, хорошо упаковали, Матрас пришел не деформированный, хорошо запечатанный в пленку.
Рекомендую магазин каждому.
Большой выбор
В Сон.ру недавно был приобретен матрас. По цене недорого совсем обошлось, купленный матрас отличного качества. Agreen Clean Jasper оказался невероятно удобным, с хорошими свойствами.
Буду советовать магазин
Обслуживание нам понравилось, всё вежливо и грамотно! Матрас нам хороший подобрали, с выраженными ортопедическими свойствами.
Все понравилось!
Заказывали в г. Коломна Московская обл. Матрас пришёл целый и невредимый 👌🏻Уже всем порекомендовали интернет-магазин, ассортимент нравится.Обслуживание на 5+
Не советую заказывать в другой город.
Хотела сделать подарок сыну. Увидела рекламу, зашла на сайт.Все подходило и размер и цена, заказала. Менеджер перезвонила и тут столкнулась с тем, что интервал доставки довольно таки большой с 9 утра до 18 вечера, но уверили, что водитель позвонит за час. Я согласилась, но товар так и не прибыл. После назначенного времени звоню в магазин. Меня заверяют, что привезут и доставка до 21 часа. Ничего мне не привезли. Очень обидно, что потеряла время, от обмана мерзкое чувство.
Рекомендую магазин
Недавно зашли на сайт магазина, когда искали детский матрас на кроватку дочи. Заказ был сделан в пару кликов. Менеджер перезвонила быстро, все по делу советовала. С качеством не разочаровали! Главное чтоб все так идеально и оставалось👍🏿
Топовое качество
Заказали 2 ортопедических матраса. Качество отличное и по приятной цене. Четко изготовили по нашим размерам, доставили по шустрому. Доставка кстати бесплатная в Кузьминки была. Конечно, советую.
Благодарю девочек кто консультировал меня.
Купил в данном магазине матрас Димакс Баланс Фоам Файв 6 смпостелил на новый диван для мягкости, просто фантастика комфорта. Доставка на следующий день, очень оперативно. Две подушки в подарок. Чувствуется фирма. Благодарю девочек кто консультировал меня.
Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Средний рейтинг: 0]
