Гуд Мебель отзывы
Все отлично
Заказывала у них два кресла модели «Мальдивы», которые по удобству полностью соответствуют своему названию. Брала в светлом цвете, но там есть разные варианты. Более комфортных кресел у меня за всю жизнь не было. Кроме удобства, у них стильный и необычный дизайн, идеально вписывающийся в современный стиль, как у меня дома. Кресла не загромождают комнату и не выглядят громоздкими. Заказ я оформила на сайте во вторник, а в пятницу мне уже сообщили о возможности доставки. К приятному удивлению, кресла мне собрали сразу.
Приятное сотрудничество
Просматривала в интернет-магазине Гуд Мебель на сайте шкафы. Просто влюбилась в модель Радиола-3. Делали мне его под заказ. Модель состоит из распашного шкафа стандартного и боковых полукруглых колонок с четырьмя полками. Вещей помещается много. И внешне, и наполнение меня полностью устроило. Заказ выполнялся довольно быстро, чуть больше двух недель. Сразу установили. Все двери открываются и закрываются идеально, без шума. Очень довольна результатом.
Сервисом довольны.
У нас прихожая немного нестандартная, поэтому мебель делали под заказ. На сайте Гуд Мебель нашли комплект. Там угловой шкаф и комод с четырьмя выдвижными, достаточно вместительными ящиками и одной открытой полкой. Выглядит стильно, но без излишеств. Мебель получилась классная и компактная. Визуально, даже пространство в прихожей особо не уменьшилось. Теперь и верхнюю одежду, и обувь, и разную мелочевку можно легко спрятать. Сервисом абсолютно довольны.
Все замечательно
Мебель в гардеробную нам изготавливали под заказ в Гуд Мебели. Вариантов и предложений было много. Остановились на модульной модели гардеробной Орлеан-1. На следующий день после оформления заказа приехал замерщик. На изготовление ушло где-то около трех недель. Доставка готовой мебели была уже вечером, поэтому сборка перенеслась на следующий день. Результатом мы абсолютно довольны. Помещение полностью преобразилось. Мебель не только красивая, но и практичная, функциональная
Диван Атланта
Купили в «Гуд Мебель» угловой диван Атланта, забрали готовый со склада, вернее, заказали доставку. Доставка, подъем и сборка, кстати, у них нужно оплачивать отдельно, но это везде же так. В целом, вышло по деньгам, диван большой, красивый, все идеально.
Выражаю благодарность!
Спасибо дизайнеру Елене за то, что так долго работала со мной и прислушалась ко всем моим пожеланиям относительно кухонного гарнитура. С ней вместе мы нарисовали и спроектировали кухню такой, как мне нужно. А благодаря ее советам, кухня стала еще более удобной в пользовании. По цене вышло не дороже, чем я планировала, но результат того стоил. Спасибо «ГМ»!
Шкафы в прихожую по индивидуальным размерам
Заказывала себе шкафы в прихожую под заказ. Хорошо сделали, добротно. Только вот со сборкой накосячили – поставили в один день, потом перенесли на другой… Благо, хоть второй был выходным, не пришлось второй раз с работы отпрашиваться.
ООО «Гуд мебель»
Добрый день. Хочу поделиться опытом, как я заказала мебель в ООО Гудмебель Ритейл, которые работают под брендом ООО Гуд мебель. Нашла в интернете сайт, не поленились съездить в салон по адресу ул.Автозаводская рынок на автозаводской. Проговорили все нюансы и составили чертеж, детали обсудили онлайн, заключили договор GM 00455643 7 августа 2023 года и внесла предоплату 50 т.р. И на этом все, про мой заказ благополучно забыли. Подошёл срок поставки мебели, а это 45 р.д. 11 октября 2023 года, начала интересоваться, где мебель, в ответ тишина, менеджер Николай то совсем мне не отвечает неделями, то стандартная отписка завтра будет дата. Завтраками меня угощают по сегодняшний день 4 декабря 2023 года. Мы уже туда всей семьёй раза 3 ездили, вразумительного ответа нет, объяснить причину неготовки мебели никто не может. Предлагают забрать предоплату и отделаться от нас. Фирма просто несерьезная, связываться не стоит.
Хороший выбор диванов, рекомендую!
Покупала в Гуд Мебели диван. Хотелось с яркой обивкой, но очень сомневалась… Девушка-консультант посмотрела мои фотки гостиной и моментально выбрала для меня шикарный, с ярким, но довольно спокойным изумрудным цветом обивки. Только в наличии не было, пришлось подождать – через недельку привезли. И так отлично вписался)) Очень довольна!
Качественная мебель.
С кухонным гарнитуром определились быстро. Понравилось, что менеджер вежливый был, внимательно выслушал все наши пожелания и не проигнорировал их. Не пропадал на неопределенное время, всегда был на связи. Качество мебели прекрасное, приятно пахло деревом, не делают мебель из каких-то древесных отходов. Дизайн тоже очень понравился, стильный, но в тоже время и достаточно лаконичный. Достоинства:
- Отличные кухонные гарнитуры, вежливый персонал.
Недостатки:
- Нет.
Все отлично
Все никак не могла определиться, какой стеллаж мне нужен для малогабаритной квартиры. После консультации с менеджером компании, остановила свой выбор на угловом стеллаже, так как он меньше места занимает, тем более, что можно выбрать цвет корпуса. Менеджер принял мой заказ и пожелания, и уже через три дня стеллаж был у меня. Настоящие профессионалы в этой сфере, хорошо, что сразу к ним обратилась. Достоинства:
- Настоящие профи
Недостатки:
- Не было
Быстрая доставка
Доставка сработала на отлично! Позвонили заранее за 2 часа до приезда. Аккуратно занесли и собрали диван. Большое спасибо!
Всем довольна
У меня ремонт в квартире в скандинавском стиле, и мебель теперь стараюсь подобрать под этот стиль. Сразу обратила внимание на комод с говорящим названием Сканди, и заказала себе такой, причем еще с отличной скидкой. Приятно удивили быстрой доставкой, очень аккуратные, никаких повреждений в ходе транспортировки. Менеджер компании потом еще позвонил, уточнил, всем ли я довольна Достоинства:
- Стильная мебель, цена
Недостатки:
- Нет
Хорошая мебель
Хорошая компания с собственным производством. Благодаря этому быстрое изготовление и низкая минимальная наценка на мебель. Почти всю мебель покупаю только здесь.
Большой выбор мебели
Большой выбор мебели. Сначала у меня возникли сомнения по поводу настолько дешевой цены. Но решила заказать кровать и матрас. И была приятно удивлена, качество кровати и матраса отличные. Прошло время, матрас не продавился, а не рассохлась и стоИт как новая.
Шкаф Lorena
Покупали здесь шкаф Lorena. С нами работала менеджер Елена. Она хорошо знает свою работу. По всем вопросам консультировала очень грамотно. Мы заказали доставку, она была платная. Привезли вовремя. Также я заказала сборку. Ребята собирали вдвоем, всю работу выполнили быстро и аккуратно.
Этот магазин совсем не “Good”
Вежливость операторов на этапе заказа совсем исчезла при возникновении проблем. Уговорили нас принять шкаф без одной двери, кот повредили ещё при погрузке , деньги забрали , а теперь включили какой-то там регламент в 10 дн рассмотрения рекламации . Т е сами же повредили , все отмечено в документах , их брак , а нам ждать 10 дн. рассмотрения заявки. В отделе рекламации некий Иван хамит , бросает трубку . С руководством связаться , конечно, невозможно . Удобно устроились . Очень жалею , что связалась с ними . Был положительный опыт заказа мебели, а это совсем не «Good”. Не посоветую заказывать здесь
Результатом довольны
Заказали тут шкаф Монс-2 по нашим меркам. Он отлично вписался в то место, которое мы для него подготовили. Я довольна результатом.
Жулики в Гуд Мебель
По комплектации шкафа вопросов нет, все пришло в норме!!! Началось все с доставки, курьер позвонил, попросил , пораньше Ну ок пошел на встречу , привезли аж в 04 утра, оплачивал наличными в договоре была оплачена услуга по сборке шкафа, которая должна произойти на след день Жду звонка от сборщика весь день, решил сам позвонить , дозвонился раз на 8 — сказали ждите до 20:00 должен позвонить. Перезванивает менеджер мол так и так все болеют , давайте на с вых день. Я делаю отказ от сборке и заполняю анкету на возврат денег!!!! А вот теперь все началось!!!Через пол часа звонит дама , мол связались со службой доставки , они говорят что я сборку не оплачивал и присылает фото договора , где доставщик вычеркнул услугу сборки и изменил сумму!!!!! я ей присылаю свою часть договора , курьер написал ПОЛУЧИЛ ПОЛНОСТЬ всю сумму и РАСПИСАЛСЯ !!!! А да на звонки перестали отвечать, но с другого номера дозвонился с первого раза!!!! сказали ждите от 3 до 10 дней !!! 10 дней прошло Тишина!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ!!!
Заказ 651282 . Худшая компания! Отвратительный сервис.
Заказала в интернет — магазине два книжних шкафа Млайн -6. Заказ # 651282. Привезли быстро. Фабрика поставила все детали в хорошем состоянии, без сколов, согласно спецификации. Мебель, конечно, супер эконом сегмент, но общий вид неплохой.
На этом все плюсы закончились. 16 июля 2023 г. пришел сборщик Артём и изуродовал оба шкафа. В одном из шкафов перепутал верх с низом, и шкаф вообще не собрался, во втором шкафу выломал кусок под плинтус вместо выпила, который оплачивала дополнительно, рассверлил заднюю стенку в разных видимых местах.
Обратилась в сервисный отдел с претензией. Через пару недель сказали, что пришлют сборщика, хотели прислать того, кто испортил шкафы. Мы отказались. Пришел новый сборщик. Удивился, так как что-то собрать не представлялось возможным , составил акт о замене деталей и опять тишина на неделю.
Результат: уже месяц живём среди сумок с вещами, так как от старой мебели избавились, а новую собрать нам не торопятся. Звоню постоянно сама, но ответов не дают. Пишу на почту, не отвечают. Вопрос: почему такое отношение к клиентам за наши же деньги? Почему мы должны терпеть неудобства? Из-за этой чудесной компании не могу привезти диван, так как в комнате нужно место для сборки шкафов, ну и косметический ремонт в квартире пришлось остановить, так как все заставлено сумками с вещами. Терпение уже на исходе. Очевидно придется решать вопрос через Суд и обращаться во все соответствующие инстанции в связи с нарушением прав Потребителей. Больше всего злит, что сотрудники сервисного отдела не выходят на связь и не дают информацию по срокам замены испорченных их сборщиком деталей. Худшая компания!!!!! Не берите там ничего! Учитывая морально- психологические и временные издержки выходит слишком дорогая цена. Достоинства:
- Дешёвая мебель. Большой выбор.
Недостатки:
- Сервисный Отдел не работает. Наплевательское отношение к клиентам.
Отличная мебель
Благодарю за качественно изготовленную и смонтированную кухню. Свое производство радует, цена была приемлема и сроки изготовления вовремя 1 не согласен
Берегитесь!!! Сборщик Артем от компании Гуд Мебель
Будьте осторожны!!! Сборкой мебели в Гуд Мебель занимаются совершенно необученные недосборщики!!! 1. Шкаф установил косо-криво. ( внизу от стены 3 см, верх прибил к стене). 2. Заднюю стенку шкафа не прибил. 3. Скобы забыл прикрепить. 4. Сборщик не имеет понятие, что такое добор для симметрии 5. Сборщик не имеет понятие о влиянии плинтуса на симметрию!!!
Внимание !!! Отдел качества в курсе ужасной сборке и ссылаются на инженера компании, который после ознакомления с претензией, утверждает, что по другому нельзя!!! Позор, позор, позор!!! Позор сборке Гуд Мебель!!! Позор отделу контроля — качества!!! Позор руководству, что не реагируют на претензии покупателей!!!
2 согласны
Рекомендую эту мебельную компанию
Рекомендую эту мебельную компанию. Заказывала в ней детскую стенку. Очень оперативно и качественно выполнили заказ. Доставили по предварительному звонку. Собрали аккуратно.
Гуд Мебель
Замер был бесплатный. Мебель изготавливают по договору. Придерживаются сроков, цены не меняют в процессе производства несмотря на то что произошел резкий скачок цен в прошлом году на материалы.
Отвратительный опыт
Самая непорядочная конторка, с которой я когда-либо сталкивалась. Начиная от замерщика, заканчивая сборщиками. Менеджер накрутит вам цену в 5-10 раз дороже того, что представлено на сайте. Очень вежливы на этапе подбора мебели, а после оформления заказа и получения денег менеджер исчезнет, вас даже с ним не соединят по телефону, а вы останетесь один на один с возникшими проблемами. А они у вас с Гуд Мебель возникнут. Сборщики повредили мне потолок, (их замерщик неправильно произвел замер), вырвали рамы и плинтуса в прихожей, потом заштопали клеем и ушли, вместо того, чтобы заявить в рекламацию, и подкорректировать шкаф под наши размеры. Шкаф в спальню сборщик установил криво (фото), на мою претензию мне ответили, что сборщик к нам приезжал с многолетним опытом и все нам сделали правильно. Шкаф в прихожую этот сборщик «с многолетним опытом» также установил криво, что подтвердил их второй сборщик (см.видео).
Также нам забыли привезти штанги к шкафу, привезли через месяц после моей письменной претензии, МЕСЯЦ везли 2 маленькие штанги. Целый месяц у нас дома был беспорядок. На руководителя вы также не выйдете, только отдел сервиса, который в дерзкой форме отвечает на ваши претензии и отвечает отказом на явные нарушения. Конторка, нацеленная на разового покупателя, а не на покупателя, который вернется в магазин и порекомендует его друзьям. У ООО Гуд мебель уже есть судебные разбирательств и будет плюс одно. Из всей ситуации я могу извлечь 2 полезных момента: предупредить других людей ни в коем случае не заказывать даже тумбочку из Гуд мебель и второе — это всегда покупать в проверенных магазинах, которые дорожат покупателями и своей репутацией. Кстати, они тут людям отвечают, что разберутся с ситуацией, я нашла и связалась с некоторыми из написавших тут отзывы — никому они ничего не решили, просто дежурная отписка. Гуд мебель, пусть мои деньги пойдут вам не на радостные дела и так и будет.
Отличная мебель
Заказывала кухню, а потом прихожую, сейчас рассматриваю варианты кроватей. Прихожую привезли вообще через 3 дня, а кухню делали полтора месяца. Замерщик, менеджер, доставка, сборщик – работа их всех меня устроила. Цены адекватные, не завышены.
Все очень понравилось!
Все очень понравилось! Делала 2 заказа, выполнили быстро и качественно. Цена значительно ниже, чем у аналогичных компаний. Достоинства:
- Быстрая доставка от 2х дней
- Изготовление мебели на заказ (кухни, встроенные шкафы)
Гуд Мебель
Долгое время жили на съемной квартире и мебель не покупали. А тут купили свою, начали обставлять… а оказалось, что все не так просто, как кажется. В одних магазинах цены накручены, в других сборка оказывается чуть ли не дороже самой мебели, в третьих доставки нет… Из всех компаний мы остались довольны только этой – они делали нам кухню на заказ, сами доставляли и собирали. Расчет цены абсолютно прозрачный, сделали в срок. Единственный минус – сборщик пришел на 2 часа позже, чем предполагалось, поэтому пришлось отменить пару своих дел, чтобы уж закончить с кухней. В остальном – реально Гуд!
Заказывали себе шкаф-купе в прихожую
Сначала думали ставить готовый, а потом узнали, что в Гуд Мебели можно и на заказ сделать. Оставили заявку на разработку проекта. Нам перезвонили, уточнили желаемый цвет, наличие зеркала и прочие детали. Потом приехал замерщик… В общей сложности от заявки на сайте до установки шкафа прошло около 2-2,5 недель. Думаю, это достаточно быстро для мебели под заказ. И я осталась полностью довольна – и наполнением, и исполнением.
Гуд Мебель
Интересные модели! Широкий выбор! Заказ выполнили в срок. Не довезли штангу, но спустя пару дней привезли. Качество фасадов отличное! Советую купить мебель в этом магазине.