Rent-Beri | Аренда аттракционов на ваше мероприятие отзывы

Большой выбор

Семен

2 мин 43 сек назад

Обращались в компанию уже много раз. Очень большой ассортимент на любой праздник можно организовать. Мы арендуем обычно игровые аттракционы — футбол настольный, мини гольф, иногда силомер «Хоккей». Аттракционы просто отличное, состояние идеальное, удобно что можно под себя выбрать нужный комплект. Полностью довольны, всегда идут на встречу по сумме, могут проконсультировать по своим товарам.

Все отлично

Артур Баушев

понедельник, 16 сентября

Обратились в Rent-beri для организации свадьбы. Ребята предложили отличный вариант — свадьбу в шатре на берегу озера. Шатер был просторным и красиво оформленным, а вид на закат — просто потрясающим. Отдельное спасибо за помощь с подбором ведущего и музыкантов — они создали невероятную атмосферу праздника. Гости были в восторге от оригинальных интерактивных зон и фотобудки. Мы очень довольны результатом!

Неисправное оборудование

Гость

31 мая, 2024 год

На мероприятии была фото-зона с гигантской селфи-палкой от этой компании. Данная услуга оставляет желать лучшего… Мало того, что палка начала работать на час позже, так еще и через каждые несколько гостей ломалась.. Селфи-палка была задумана, как основной интерактив на фуршете для гостей, но не все гости смогли ей воспользоваться(

Испорченный праздник.

Роман

31 мая, 2024 год

Привезенное оборудование было неисправным. К началу мероприятие оно было не в рабочем состоянии. Производился ремонт/настройка его уже во время мероприятия. Наша компания создала макет для брендирования фотографий с памятными надписями о событии, но во время работы, оборудование печатало просто фотографии. В течении всего времени аренды, оборудование работало с накладками, кнопка постоянно залипала, из-за чего гости просто им не пользовались.

Данное оборудование у нас было одним из основных элементов фуршета, фотографии с которого мы использовали для книги. Учитывая значимость этого события для нашей компании и наличие международных гостей (Китай, Вьетнам, Казахстан, Белоруссия), данный инцидент сильно испортил общее впечатление о нашей компании.

После праздника, мы описали суть проблемы менеджеру. Менеджер вышла на связь и передала претензию руководству. Через два дня с нами вышел на связь другой менеджер. Нам предложили 20% скидку и купон на 10 000 рублей + 5000 рублей за отсутствие брендирование на фотографиях.
Внимание — все скидки и купоны только на следующий заказ! То есть, текущий заказ мы полностью оплачиваем и закрываем, как будто все в порядке.

Нас это не устроило и мы попросили применить все эти скидки к текущему заказу. Менеджер опять ушла на совещание с руководством. В итоге нам ответили, что это невозможно. На вопрос почему к следующему заказу это возможно, а к текущему невозможно, мы получили ответ: «Да, безусловно произошёл неприятный случай с отсутствием рамки в фотооборудование. Но работа оборудования и услуга были оказаны».

Из-за затягивания ответов со стороны Исполнителя, возможность обратиться в суд исчезла, так как необходимо подать акт с претензией не позднее 3-х дней. Учитывая то, что ответы затягивались — сроки ушли.

В итоге: наш праздник безнадежно испорчен, компания на встречу не пошла. Достоинства:

1. — логистика
2. — монтаж
3. — оригинальность оборудования

Недостатки:

1. — сервис
2. — клиентоориентированность
3. — компания не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве

Делают все весело и с задором

Миша Никаев

16 февраля, 2024 год

Вызываю ребят к себе в офис для тимбилдинга. Отпала проблема подыскивать специального ответственного сотрудника, который придумает командные игры. Рент-бери делают все весело и задором. Могут выдать чек о потраченных средствах. Мероприятия можно сделать современными или под старину. Потом еще неделю мой персонал ходит под впечатлением) Моим отделам нравится)