Компания мебели «АРТИС» отзывы

Кухни от Артис АД для клиена

Наталья

4 сек назад

Заказывали в 2023 году корпусную мебель. Остались довольны. Решили в 2024 году заказать кухню. Сказать, что пожалели — ничего не сказать. В салонах все обходительные. Но по итогу … Привезли все в срок, к сборщикам претензий нет. Половина заказа была направлена на переделку.
1. У двух шкафов почему-то задняя стенка была сдвинута внутр см на 8-9 см. Из-за чего полезная площадь уменьшилась.
2. Так же были направлены 3 дверки на переделку — больше нужного размера,.
3. 2 выдвижных ящика на переделке — один проблемы с механизмом, второй проблемы с размерами.
4. Тумба напольная была сделана меньшего размера и над ней навесной шкаф так же меньшего размера.
5. Просили в навесном шкафу сделать сушку под посуду 60 см, а сделали шкаф общим размером 60 см и сушка вышла в районе 50 см. (причём сушки ещё и узкие, под стаканы получился размер для использования одним человек — ни как не на семьёй, в салоне был ремонт и увидеть в живую образцы не было возможности)
Связались с салоном. Заявку приняли. Пришлось ещё 10 дней находится в ужасных условиях. Кухонная мебель была собрана частично. Ждали рекламацию. Но рано радовалась, когда наконец-то получила детали по рекламации. Часть переделанного опять не соответствовало размерам, так ещё по одной тумбе сделали вместо горизонтального рисунка вертикальный. Шкаф с сушкой по нему отдельная история. 1 августа были сборщики по рекламации, информации по шкафу у них не было. Пришлось звонить в салон. Честно нервы были уже на пределе. В салоне я так же ничего внятного не услышала. Позднее узнала, что 1 августа пришёл отказ по шкафу с сушкой. Причём узнала спустя 6 дней. Общалась 01.08 с Сергеем из ТЦ Империя, была тишина от него. Пришлось звонить 06.08 самой и мне сообщили об отказе. На данный момент у меня опять по рекламации 2 дверки, не работает 1 выдвижной ящик, и одна тумба, подлежащая полной замене по фальш панелям.
Ещё при первоначальном оформлении заказа обсуждалось определённое оформление выреза в столешнице под трубу отопления, это тоже оказалось только обещанием.
Причём приезжало 2 разных замерщика от Артис, обсуждалось все до мелочей, а итог ужасный.
НЕВЕРОЯТНАЯ НЕКОМПЕТЕСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ И УСТРАНЕНИЯ
Первоначально привезли мебель 15.07 и по 06.08 нахожусь без возможности пользоваться кухней

Красиво говорят, обман после оплаты

Гость

23 декабря, 2023 год

Заказала мебель в Артис, по велась на быстрый срок сборки — 3 дня после доставки. У компании интересная особенность — сборка оплачивается при доставке. В результате после доставки и оплаты позвонил сборщик и сказал что собрать может в те сроки, в которые он может. И точка. У меня на сроки сборки завязаны другие этапы ремонта. Накануне Нового Года все размечено по секундам. В общем обман и подстава на штрафы от других поставщиков. Никому не советую. Сборщик Пешков Алексей.

Брак матраса

Гость

6 июля, 2023 год

Ужасный магазин, жалею что обратился сюда! Купил матрас и кровать, через пол года матрас просел они мне его поменяли и через пол года снова новый матрас просел на 25 мм сплю на одной стороне проваливаюсь на другой гора результаты прохожу лечение спины сейчас в обмене мне отказали! Люди не покупайте там ничего брак полный.

Покупка дивана

Виктория

28 мая, 2023 год

Выбирала диван в гостиную, поэтому нужен был вместительный и уютный диван, который сможет дополнить не только интерьер гостиной, но еще будет уютной зоной для расслабления после тяжелого рабочего дня. Компания мебели «АРТИС» предлагает угловой диван Луара с вместительным ящиком для белья. Очень понравилось насколько оперативно был оформлен заказ, а также быстрая доставка и аккуратная сборка дивана. Понравилось то, что обивку дивана можно выбрать из представленных расцветок на сайте, поэтому я выбрала практичную коричневую рогожку, которая отличалась особой прочностью. Этот диван достаточно габаритный, но благодаря тому, что он оснащен невысокими деревянными ножками сам диван не выглядит массивно. Спинка дивана невысокая, но она достаточно удобная, а в комплекте с двумя большими декоративными подушками выходит удобное и уютное место для сидения. Сидушка дивана мягкая и в то же время упругая, она не продавливается и не прогибается, поэтому, когда садишься на диван находишься на его поверхности. Очень нравится то, что боковая часть дивана настолько удобная и вместительная, что на самом диване даже в неразобранном виде можно разместиться с удобством для просмотра телевизора или просто для отдыха. Когда же диван разбирается, он образует вместительное спальное место для двоих людей, причем сама поверхность получается ровной без углублений и бугров, поэтому спать на таком диване очень удобно. Дополнен диван вместительным бельевым коробом, в который легко и быстро можно убрать не только спальные принадлежности, одеяла и подушки, но и те вещи, которые не используешь каждый день. Покупкой я осталась очень довольна, диван удобный, качественный и практичный.