Call Центр Voolna отзывы

Зарплата зависит от тебя

Лариса

7 мин 52 сек назад

В компании полностью удалённая работа, это огромный плюс! Всегда хотела работать из дома, но не знала как начать. А тут и помогли научиться продажам, и даже на старте поставили оклад, когда зарплаты были ещё маленькие. Советую на первые пару месяцев иметь подушку безопасности, пока вы не научитесь правильно коммуницировать с клиентами. Особого таланта тут не требуется, больше решает опыт.

Хороший вариант подработки

Радик

четверг, 14 ноября

Не могу сказать что эта работа на постоянку, но как временная шабашка – норм. Платят нормально, по-честному, считают твой процент без обманов. Но стабильности никакой нет, так как доход зависит исключительно от твоих продаж. Даже минимального оклада не поставили. На работу приняли без опыта.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 14 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Волна готова вкладываться в своих сотрудников

Тимур

четверг, 7 ноября

Компания дала мне возможность работать удаленно. Причем и обучили, и помогли адаптироваться! Сложно поверить, что сейчас есть такие работодатели, готовые вкладывать в своих сотрудников, но факт останется фактом. Потолка в зарплате нет, график с плавающими выходными.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 14 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Требуется время чтобы выйти на хороший доход.

Отзыв сотрудника

Юдасина Яна Ярославовна

28 октября, 2024 год

Большой плюс работы в том, что дают возможность работать всем желающим. Обучение построено таким образом, что с самых азов рассказывают про продажи и дают конкретные схемы общения с потенциальными покупателями. Первые два месяца, так называемые стажеры, получают оклад. Дальше только проценты от продаж. Это для меня было минусом, и сейчас считаю что это не очень удобно, потому что даже минималки нет, на которую можешь рассчитывать. После того как оклад перестали платить, я получила небольшую выплату, мне не хватило времени научиться делать нужное количество продаж чтобы зарплата была как оклад. Дальше конечно стало лучше, и сейчас я получаю то в два, а то и в три раза больше оклада который давали вначале.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.

Не все смогут совмещать с учебой

Отзыв сотрудника

Герман

30 сентября, 2024 год

Работаю в компании, пока учусь на заочке. Сложная работа для меня. Это не подработка, это полноценная работа. Времени отнимает много, выходные два раза в неделю, но они плавающие. Бывают тухлые месяца, продаж мало. Главное что зайти в компанию не сложно, все механизмы дают, помогают обучиться и начать работать.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Всему обучат

Отзыв сотрудника

Рита

25 сентября, 2024 год

Опыта продаж у меня не было, но все равно меня приняли на работу. Мне очень была нужна работа, так как уволили с прошлого места…
В волне предусмотрено обучение. Оно не сложное. Но вот с девушкой, которая была моим наставником, мы не сразу нашли общий язык, не всегда было комфортно.
Это все позади, я третий месяц работаю самостоятельно! Благодарна, что меня взяли без опыта, обучили, и дали хороший старт! Даже не верится, что правда есть такие работодатели.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за положительный отзыв! Командная работа — наша сила!

Вполне можно совмещать с материнством

Отзыв сотрудника

Эльмира

20 сентября, 2024 год

Примерно год я работаю в компании «Волна», мне нравится моя работа) Деньги выплачивают в срок, и задержек не бывает. С опытом приходит все, поэтому и доход растет когда вы уже сможете возражения хорошо отрабатывать и подход к клиенту находить научитесь. Удаленка позволяет мне больше времени проводить с детьми, и делать домашние дела параллельно с работой. Это отличная возможность для тех, кто не может проводить пол дня в офисе. Еще доплачивают если приглашать в компанию людей, у меня две подруги так перешли на удаленку в «волну» и обе довольны!

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо! Мы всегда стремимся к улучшению и рады, что вы это замечаете.

Полноценная работа

Отзыв сотрудника

Ксения

18 сентября, 2024 год

Была в поисках удаленки, чтобы была подработка. Пока была в отпуске, серьезно занялась этим вопросом. Нашла компанию Волна на сайтах работодателя. Хоть эта и не подработка, а полноценная работа с полной занятостью, решила попробовать все равно. В работу влилась после обучения легко, хоть и не с первых звонков продажи пошли. И буквально с первого месяца я вышла на доход в 45 тыс! Это больше чем на моей работе! Уволилась оттуда, теперь работаю из дома в волне, увеличиваю доход.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Главное это уметь продавать

Отзыв сотрудника

Ярослав

16 сентября, 2024 год

Работать можно, если есть навыки продаж. Ну или хотя бы желание получить эти навыки. Бабки на голову не посыпятся. Никаких окладов, фиксированных ставок и др. нет, все от количества продаж зависит.
Но мне нравится. Я работал до этого на продажах, только не по телефону. Чуть чуть перестроился. Из плюсов — ехать никуда не нужно, работаю дома в домашней одежде. Из минусов — плавающие выходные и клиенты, которые иногда попадаются просто ужасные…
Хотя в продажах всегда! На текущий момент в компании я 6 месяцев.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.

Работа из дома

Отзыв сотрудника

Валентина

28 августа, 2024 год

Мне нравятся продажи и на телефонных я себя нормально чувствую. Кто то жалуется на грубых клиентов но мне на это пофиг. Такие не часто встречаются чаще все же нормальные адекватные люди. Перед тем как начать работу будет обучение. У меня всего месяц продлилось. Деньги выплачивают раз в неделю и только проценты, никакого оклада тут нет. Я ушла с работы потому что мне надоело по два часа тратить на работу. Сейчас даже с полноценным графиком работы я работаю в удовольствие потому что я ДОМА!

Вижу результат

Гульнара

19 августа, 2024 год

Довольна что решилась начать работать в Волне, хотя изначально казалось что это все развод! Но когда мне сказали что обучение бесплатное, да еще и первый месяц платят небольшой оклад, то сомнения развеялись. Удаленка — это вообще моя мечта была. Скажу всем идеализирующим удаленную работу — это не просто, даже наверное сложнее чем продавать в магазине, но если вы заинтересованы, и есть желание хорошо зарабатывать, то вам помогут! Команда сильная, все настроены на результат.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Лучше чем офис

Белусяк Ян

14 августа, 2024 год

Это не подработка а серьезная работа с полной занятостью за которую хорошо платят. Знаю лично у кого продажи приносили доход и по сто тысяч, и по сто двадцать. У меня чаще варьируется зарплата в районе 30-50 тысяч. Выплаты два раза в месяц сразу на карту. Работать вообще может кто угодно. Программа обучения и адаптации такая что кто угодно поймет как продавать по телефону. Работаю три месяца и в офис возвращаться не планирую.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за положительный отзыв! Командная работа — наша сила!

Надежный работодатель

Евгения

7 августа, 2024 год

Почему я раньше не рассматривала такое не знаю. Проходила разные курсы, когда еще работала администратором в гостишке, но ни копейки с этого не заработала. Даже на вайлбериз менеджером пробовала пойти, попала тогда на мошенников. В волне меня бесплатно обучили. Не просили предоплаты за курсы и товары выкупать не нужно. Конечно я с радостью тут работаю. Все сложности это мелочи. Главное из дома работа и по честному платят.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо! Мы всегда стремимся к улучшению и рады, что вы это замечаете.

Настоящая работа

Отзыв сотрудника

Вася

23 июля, 2024 год

Это не подработка удаленная, а полноценная работа. Бывает по два часа без перекура на телефоне. Но чем больше звонков — тем больше продаж — тем больше денег у вас. Я уже работал в продажах ранее поэтому обучение было в экспресс формате, но с нуля тоже могут обучить, главное желание.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Плавающие выхи

Владислав

12 июля, 2024 год

Работа в графике 5/2, выходные будут плавающими, не надейтесь что в субботу/воскресенье вы будете отдыхать. Это не подработка, совмещать не получится. Интернет я подключил через кабель, потому что вай фай не надежен для переговоров. Сколько заработаешь — столько и получишь. Платят норм, но оклада нет. Бывают тухлые месяца, на это надо расчитывать если дохода другого нет.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.

Хороший колл центр

Раиса

14 июня, 2024 год

Это не первый колл центр в котором я работала, в принципе у меня большой опыт работы на звонках. Волна отличается от многих других колл центров тем, что тут есть своя база данных горячих клиентов, меня еще ни разу за 8 месяцев работы не перекинули на холодных. С горячими клиентами компании общаться приятно, они уже знают о том что такое волна, некоторые заинтересованы в товарах, остается только убедить их совершить покупку. Плюс хорошая зп при условии активной работы и возможность получать доп выплаты за ночные смены. Смущает плавающий график тк я привыкла к 5 на 2, но со временем смогла переучиться.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Платят хорошо, но есть нюансы

Яна

14 мая, 2024 год

Пришла в волну только ради удаленки. Недавно родила, так что сижу в декрете, муж конечно зарабатывает, но хочется и свои средства иметь. Увидела вакансию в волне на хх ру и решила попробовать. Не ожидала, что здесь оплата будет зависеть напрямую от объема выполненной работы и кол ва проданных товаров. Сначала платили оклад 20к первые два месяца, жаль убрали, но после прохождения обучения в академии продаж я и без него выхожу на 25-30к в месяц. Мне этого достаточно. Хотя плавающие выходные это не очень. Часто с мужем не совпадают графики, тк мне ставят смены на сб и вс, а он работает по обычному 5 на 2. И за ребенком иногда сложно присматривать с такой работой.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за положительный отзыв! Командная работа — наша сила!

Размер дохода напрямую зависит от сделанной работы

Вероника

7 мая, 2024 год

Удаленный формат работы, зп нормальная. В задачи входит общение с клиентами, продажа товаров. Работа несложная, особенно если уметь продавать. Этому учат в видео лекциях в академии продаж, так что я например даже не имея никакого опыта в колл центрах и в продажах смогла понять как работать. Но конечно вакансия не для всех. Я достаточно стрессоустойчивая, мне несложно общаться с людьми. Но иногда попадаются неадекваты, с ними тяжело.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо! Мы всегда стремимся к улучшению и рады, что вы это замечаете.

Хорошая зп за удаленку

Коринский Борис Анатольевич

22 апреля, 2024 год

Устроился в волну полгода назад. Собес прошел очень легко, взяли без опыта работы в продажах. Очень нравится формат работы. При этом если ты нормально работаешь и не отлыниваешь, по процентам вполне может выходить и 60к за месяц. Я лично в прошлом месяце заработал 45к. Но я нечасто беру вечерние и ночные смены, хотя за них можно получать доплату в 30%. Коллектив нормальный, хотя из за удаленного формата мы не очень часто общаемся. Единственное что сильно не нравится это система штрафов.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Выплачивают зп без задержек

Отзыв сотрудника

Оксана

10 апреля, 2024 год

Работаю год, ни разу не задерживали выплаты. Зп хорошая, платят по справедливости, сколько работаешь, столько и получаешь. Я стараюсь себя не изматывать, поэтому зарабатываю от 45 до 50 тыс, но когда надо, могу получить больше за счет +30% к выплатам за вечерние и ночные смены. Часто в связи с праздниками накидывают бонусы, еще если хорошо работать, могут повысить. В общем возможности для роста дохода есть, иногда мешают штрафы, которые можно получить за мелкие косяки. Но я например со временем привыкла к системе и стала замечать за собой ошибки.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.

Хороший вариант работы на удаленке

Отзыв сотрудника

Любовь

2 апреля, 2024 год

Работа на удаленке, в задачи входит обзвон горячих клиентов компании и продажа товаров. Зп по процентам зависит от объема работы, еще есть оклад но лично у меня он скоро закончится, тк я работаю в волне более двух месяцев. Это плохо, потому что мне не всегда удается выйти на нормальную сумму исключительно по процентам, есть свои дела по дому и брать доп смены по ночам неудобно. Зато платят стабильно каждую неделю. Еще очень приятное руководство, мой начальник всегда готов помочь с проблемами и в принципе понимающий.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Своя база горячих клиентов

Отзыв сотрудника

тимур

15 марта, 2024 год

До этого у меня уже был опыт работы на звонках, но в первые недели в волне пришлось пройти обучение, чтобы понять специфику компании. Зп нормальная для удаленки, платят без задержек, выплаты приходят регулярно каждую неделю, а не раз-два в месяц. Оклад можно было и оставить, но даже без него если нормально продавать 60к в месяц получать можно не особо напрягаясь. Больше всего мне нравится, что у волны есть свои уже подготовленные горячие клиенты. Я довольно редко сталкиваюсь с агрессивными людьми, которые обматерят и пошлют. В принципе хорошая работа, но мне кажется слишком много штрафуют за ошибки.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за положительный отзыв! Командная работа — наша сила!

Платят достойно

Отзыв сотрудника

Женя

1 марта, 2024 год

Работаю в волне 6 месяцев удаленным оператором на телефоне. Формат нравится, сижу дома, выстраиваю свой график как хочу. Работа в выходные и по праздникам меня не смущает, устраивают плавающие дни отдыха. Еще за вечерние смены повышенная оплата, не обидно допоздна сидеть. Зп хорошая для удаленки. И если брать больше звонков, увеличивать процент, то и оплата больше, есть мотивация работать. Сейчас я получаю не менее 60к в месяц, хотя пару месяцев назад это было 40К вместе с окладом. Кстати про оклад. Минус в том, что его убрали. Хотелось бы иметь финансовую стабильную подушку безопасности.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо! Мы всегда стремимся к улучшению и рады, что вы это замечаете.

Для стрессоустойчивых

Отзыв сотрудника

Ксения Анатольевна

27 февраля, 2024 год

Работаю оператором колл-центра удаленно, нравится такой формат. При этом зп выходит хорошая, что по моему опыту редко для удаленки. Даже без оклада в прошлом месяце я получила 57 тыс. Выплаты еженедельные, без задержек. Но работать нужно активно, если хочешь выходить на сумму побольше. Необходимо много общаться с клиентами, находить общий язык со сложными людьми. В общем не стрессоустойчивым здесь нечего делать.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Работа с теплыми клиентами

Отзыв сотрудника

Глеб

19 февраля, 2024 год

уже четыре месяца я работаю на звонках в voolna, продаю товары клиентам. у меня есть опыт работы в колл-центрах, поэтому я быстро освоился и стал зарабатывать, 50к в месяц. однозначным плюсом стали прогретые клиенты. раньше я общался с холодными, меня часто посылали, а здесь люди уже знают о товаре, многие с ходу готовы купить. но нагрузка в voolna большая, нужно быстро подстраиваться и уметь планировать время. особенно с плавающими выходными.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.

Нормальный заработок

Отзыв сотрудника

Владислав

14 февраля, 2024 год

Работаю в Волне восемь месяцев, уже вышел на стабильный доход. В месяц не получаю меньше 60 тыс. Конечно, все зависит от того, как активно работаю и сколько продаю, но я определил для себя норму звонков, поэтому могу рассчитывать на определенную сумму. Скоро стану гуру и буду зарабатывать еще больше. Нравится, что оплата поступает каждую неделю, без денег никогда не остаюсь. Можно брать вечерние и ночные смены, за них платят больше. Не устраивает только то, что оклад убрали через два месяца работы.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Рады, что вы довольны! Ваша мотивация вдохновляет нас на новые достижения.

Есть возможности для роста

Отзыв сотрудника

Аркадия

26 января, 2024 год

Компания, которая дает возможности для роста и развития. Вне зависимости от того, есть опыт или нет, когда приходишь в компанию, то проходишь полноценное обучение в Академии продаж. За полгода — год реально добраться до повышения с зп в 70+ тыс руб в мес. Можно стать тренером и помогать новичкам адаптироваться. На должности оператора можно брать поздние часы с надбавкой.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за положительный отзыв! Командная работа — наша сила!

Не задерживают ЗП

Отзыв сотрудника

Антон

19 января, 2024 год

Хороший колл-центр со справедливой оплатой труда. Ни разу за год работы не задерживали зп, график всегда можно скорректировать, взять вечерние или ночные смены с надбавкой. В целом, что не всегда свойственно для сферы продаж, атмосфера спокойная и дружелюбная. Через несколько месяцев обучения можно стабильно 50+ тыс в мес делать.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо! Мы всегда стремимся к улучшению и рады, что вы это замечаете.

Довольно жесткая система

Отзыв сотрудника

Александра Саша

26 декабря, 2023 год

В целом неплохая компания для работы в онлайн продажах. Из плюсов работаем с теплыми клиентами, есть возможность корректировать график и смены под себя. Из минусов за ошибки штрафуют, что бьет по карману если ты новичок, много жестких правил, сложная иерархическая система, с которой не сразу разберешься.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится работать в нашей команде!

Комфортный коллектив, хорошая зп

Отзыв сотрудника

софья

13 декабря, 2023 год

несмотря на то, что работа удаленная, для меня было сильно важно, с кем работать и какая атмосфера в коллективе. порадовало, что руководство адекватное, объясняет, а не ругает, к коллегам тоже всегда можно обратиться за помощью. по зп для удаленной работы неплохо выходит, свои тысяч 60 всегда зарабатываю.

Ответ представителя Call Центр Voolna

четверг, 7 ноября

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших сотрудников.